多选题根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。A现实消费者B潜在消费者C终端消费者D生产资料消费者E中间消费者
多选题
根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。
A
现实消费者
B
潜在消费者
C
终端消费者
D
生产资料消费者
E
中间消费者
参考解析
解析：
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以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力B.产品或服务本身价值主要表现为实用性C.产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦D.产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦
在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。A、消费者对有关产品或服务的整体满意度B、消费者对产品或服务各个方面的满意度C、消费者生活方式和消费观念方面的信息D、消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
以下选项不属于方便消费心理具体形式的是（）。A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力B、产品或服务本身价值主要表现为实用性C、产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦D、产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦
单选题根据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括（）A自主选择购买某一品牌的冰箱B选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务C询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明D只要对购买的产品不满意，就可以退换产品
单选题（）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出该企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。A技术定位B用户定位C属性定位D竞争者定位
多选题在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。A消费者对有关产品或服务的整体满意度B消费者对产品或服务各个方面的满意度C消费者生活方式和消费观念方面的信息D消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
判断题市场细分（名解）就是企业把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。A对B错