判断题接送客人上车,服务接待人员要先行引路,让客人随后紧跟,以免迷路。A对B错
判断题
接送客人上车,服务接待人员要先行引路,让客人随后紧跟,以免迷路。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()。A、上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下B、下楼时公关人员先下,上楼时公关人员在前引路C、上楼时客人先上,下楼时公关人员先下D、上楼时客人先上,下楼时客人先下
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()A、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
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公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()A、上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下B、下楼时公关人员先下,上楼时公关人在前引路C、上楼时客人先上,下楼时公关人员先下D、上楼时客人先上,下楼时客人先下
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多选题接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()A行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。B行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。C引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面D引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面
单选题接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()A在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
单选题公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()。A上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下B下楼时公关人员先下,上楼时公关人员在前引路C上楼时客人先上,下楼时公关人员先下D上楼时客人先上,下楼时客人先下