单选题下面关于旅游饭店业务特点的叙述,正确的是()A饭店产品的无形性B饭店业务的单一性C饭店业务的稳定性
单选题
下面关于旅游饭店业务特点的叙述,正确的是()
A
饭店产品的无形性
B
饭店业务的单一性
C
饭店业务的稳定性
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关于饭店营业收入的说法,不正确的是( )。A.饭店经常性、主要业务所产生的收入为主营业务收入B.主营业务收入比重比较大C.饭店客房收入、餐饮收入、康乐收入、商品收入等项均为饭店主营业务收入D.按饭店经营业务的先后分类,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务营业外收入
饭店营销活动的特点主要包括()。A、无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B、不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C、饭店提供的产品以实物为主D、产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E、饭店产品属于生活必需品
多选题下列关于营业收入分类的说法正确的有( )。A按经营业务的主次,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务收入B饭店是提供食宿为主,所以康乐收入、商品收入为饭店其他业务收入C主营业务收入占饭店收入的比重较大,对饭店的经济效益产生较大的影响D饭店收入来源众多,但主要以食宿为主E餐饮收入可按各餐饮销售点(如中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅等)划分
多选题饭店营销活动的特点主要包括()。A无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C饭店提供的产品以实物为主D产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E饭店产品属于生活必需品
判断题饭店业务构成是指饭店各种业务的量以及他们之间的相互关系。()A对B错