判断题旅行社对客服务的各个部门,如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订,最终都通过导游服务传递给游客因此可以说,旅行社各部门的工作,都是围绕着导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者A对B错

判断题
旅行社对客服务的各个部门,如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订,最终都通过导游服务传递给游客因此可以说,旅行社各部门的工作,都是围绕着导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者
A

B


参考解析

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相关考题:

下列属于旅行社的旅游权利的是()。A、旅行社提供导游服务B、旅行社向游客赔偿损失C、旅行社会向游客收取旅游费用D、旅行社为游客办理行李托运手续

旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为()。A:产品促销B:委托代办业务C:旅游接待业务D:产品开发

检验导游服务好坏的最终标准是( )。A.完成任务B.符合规范C.游客满意D.旅行社满意

从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

导游服务管理公司本着为()服务的宗旨。A、导游B、游客C、旅行社D、酒店

导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满

导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

旅行社对客服务的各个部门,如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订,最终都通过导游服务传递给游客因此可以说,旅行社各部门的工作,都是围绕着导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者

导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富

旅行社围绕旅游团队所做的一切努力,最终都须通过导游服务来体现

导游服务是旅行社向游客提供的各项服务中最具代表性的服务。

在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指()。A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门C、旅行社的领导和游客D、旅行社的各个部门和导游员

导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。A、纽带B、标志C、扩散D、反馈

多选题导游服务管理公司本着为()服务的宗旨。A导游B游客C旅行社D酒店

判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A对B错

判断题导游服务是旅行社向游客提供的各项服务中最具代表性的服务。A对B错

判断题导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富A对B错

单选题导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。A纽带B标志C扩散D反馈

单选题在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指()。A与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门B旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门C旅行社的领导和游客D旅行社的各个部门和导游员

单选题下列属于旅行社的旅游权利的是()。A旅行社提供导游服务B旅行社向游客赔偿损失C旅行社会向游客收取旅游费用D旅行社为游客办理行李托运手续

多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在(  )。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间

判断题旅行社围绕旅游团队所做的一切努力,最终都须通过导游服务来体现A对B错

多选题导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A导游服务体现旅行社的服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中具有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅行社改进产品的主要途径E导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

判断题旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为产品促销。 ( )A对B错

判断题我国导游自由职业模式主要有旅行社委派、旅行社预订、协会预订、导游服务公司和游客直联五种模式。 ( )A对B错

多选题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁