简述不同社会阶层顾客的餐饮行为差异表现在哪些方面?
不同气质类型的人在情绪和行为方式上,以及在智力活动方面具有不同特点和表现,因此,气质类型可以决定一个人成就的高低。() 此题为判断题(对,错)。
消费者不同的(),会直接影响和反应到他们的消费行为中,使之显现出不同的,甚至截然相反的行为方式、风格和特点。 A.气质类型B.风格类型C.性格类型
关于顾客需要的特点,下列论述不正确的是( )。A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要C.顾客的需要具有稳定性,不随时间、环境及顾客自身的变化而变化D.实际的顾客需要是可以明确的,对顾客需要的满足程度可以进行评价
“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()A、文化因素对顾客消费行为的影响B、社会因素对顾客消费行为的影响C、个人因素对顾客消费行为的影响D、心理因素对顾客消费行为的影响
在市场分类基础上,根据顾客需求特点,将顾客分为不同的顾客群,这些顾客群称为细分市场。
在以下各种消费者的餐饮消费行为中,不属于常见餐饮消费行为的是()A、节俭型B、求明白型C、休闲享乐型D、营养保健型
顾客外出就餐的动机或目的并非单一的,消费行为各有不同,这主要是因为()。A、家庭环境不同B、消费者社会背景不同C、心理因素不同D、受可花在饮食上的金钱和时间限制
从消费行为来看,餐饮顾客可分为"追求特殊气氛型,"追求风味品尝型"和()A、"追求社会地位型"B、"追求心理平衡型"C、"追求品味时尚型"D、"追求家庭快乐型"
下列信息中,不属于餐饮市场需求信息的是()。A、餐饮消费市场容量构成信息B、餐饮消费动机信息C、餐饮消费行为信息D、客户关系信息
从消费行为来看,餐饮企业顾客可分为()等三类A、追求家庭快乐B、追求特殊享受C、追求特殊气氛D、追求风味品尝E、追求高消费
餐饮企业类型是餐饮经营、投资决策的重要方面,餐饮企业的类型不同,所面对市场就有差异,在经营管理上各具特点。
在服务蓝图分析中,如果要了解顾客的消费行为,可以从右到左阅读顾客的行为事件和过程。
习惯型消费顾客(以意志型为代表)往往根据以往的()经验和习惯决定消费行为。A、餐饮B、购买C、消费D、价格
消费者研究在餐饮业的运用,实际上就是顾客心理需要的预测。
多选题顾客外出就餐的动机或目的并非单一的,消费行为各有不同,这主要是因为()A家庭环境不同B消费者社会背景不同C心理因素不同D受可花在饮食上的金钱和时间限制
单选题“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()A文化因素对顾客消费行为的影响B社会因素对顾客消费行为的影响C个人因素对顾客消费行为的影响D心理因素对顾客消费行为的影响
问答题简述不同社会阶层顾客的餐饮行为差异表现在哪些方面?
判断题在市场分类基础上,根据顾客需求特点,将顾客分为不同的顾客群,这些顾客群称为细分市场。A对B错