单选题()资产是客户对品牌的主观评价,在客户获取中扮演重要的角色。A 收益B 品牌C 关系D 价值

单选题
()资产是客户对品牌的主观评价,在客户获取中扮演重要的角色。
A

 收益

B

 品牌

C

 关系

D

 价值


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解释在创造卓越客户服务的过程中管理者所扮演的角色?

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