多选题导游人员与游客交往的原则有（ ）。A以礼待客B以诚待客C平等待客D双赢无败
多选题
导游人员与游客交往的原则有（ ）。
A
以礼待客
B
以诚待客
C
平等待客
D
双赢无败
参考解析
解析：
导游人员与游客交往，导游要了解游客心理，营造合作氛围，调节游客情绪，提供个性化服务。导游人员与游客交往的四项原则：①以礼待客；②以诚待客；③平等待客；④双赢无败。
导游人员与游客交往，导游要了解游客心理，营造合作氛围，调节游客情绪，提供个性化服务。导游人员与游客交往的四项原则：①以礼待客；②以诚待客；③平等待客；④双赢无败。
相关考题：
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多选题在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。A导游员被游客接受的程度B导游服务技巧的运用是否恰当C游客对旅游活动的参与程度D导游员是否满足了游客的特殊需求E导游员是否严格按旅游合同行事
判断题游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。A对B错