多选题房地产经纪人提高风险识别能力的做法有（ ）。[2012年真题]A树立风险防范意识B提高专业服务能力C规范业务操作流程D适当降低工作效率E收集各类风险信息
多选题
房地产经纪人提高风险识别能力的做法有（ ）。[2012年真题]
A
树立风险防范意识
B
提高专业服务能力
C
规范业务操作流程
D
适当降低工作效率
E
收集各类风险信息
参考解析
解析：
针对房地产经纪机构的工作人员（尤其是经纪人）而言，提高风险识别能力的措施有：①房地产经纪人要树立风险防范意识，这是提高风险识别能力的基本前提；②房地产经纪人要对可能发生的各类风险有所认识；③房地产经纪人的业务操作流程要尽量规范化；④房地产经纪人应不断巩固、加强自己的各项专业能力，也是提高风险识别能力的有效手段。
针对房地产经纪机构的工作人员（尤其是经纪人）而言，提高风险识别能力的措施有：①房地产经纪人要树立风险防范意识，这是提高风险识别能力的基本前提；②房地产经纪人要对可能发生的各类风险有所认识；③房地产经纪人的业务操作流程要尽量规范化；④房地产经纪人应不断巩固、加强自己的各项专业能力，也是提高风险识别能力的有效手段。
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