单选题当今世界对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务(  )的重要体现。A商品化B自由化C规范化D职业化

单选题
当今世界对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务(  )的重要体现。
A

商品化

B

自由化

C

规范化

D

职业化


参考解析

解析:
导游服务的规范化是衡量导游服务质量的一个重要内容,即通过制定严格、统一、标准的服务规范来向游客提供统一、规范的服务。当今世界各国对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务规范化的重要体现。

相关考题:

导游服务是旅游各项服务中最为重要的内容,英国伦敦旅游局把导游员看做______,美国人认为导游员是______.

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。A.导游员B.旅行社C.导游员及旅行社D.管理质量保证金的旅游行政部门

以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是( )。A.专职导游员B.业余导游员C.自由职业导游员D.兼职导游员

以下对导游员概念描述正确的是()。 A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员

导游向游客提供的接待服务,对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按 的内容和标准实施。

依据《河北省导游员管理若干办法》,旅行社具体负责专职导游员的管理和服务。其管理和服务的具体事项有()A、建立档案B、进行业务培训C、处理对专职导游员的投诉D、负责专职导游员的年审初评

导游人员资格认证,导游服务质量标准制定和导游从业监督管理,都是导游服务()的需要。A、商品化B、自由化C、规范化D、职业化

导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游员良好的()。A、职业道德B、敬业精神C、爱国主义意识D、服务技能

导游员应当()A、遵守旅行社行业的纪律B、执行导游员服务质量标准C、严格按导游员操作规程办事D、以上都正确

下列符合景区导游员特征的条件是()A、具有初中以上学历B、参加由省旅游行政管理部门组织的导游资格考试并合格C、景区导游员的服务范围受到限制D、景区导游员享有和导游员同等的权利并履行相应的义务

散客导游服务对导游员有何要求?

新世纪新阶段导游员职业道德建设的重要任务就是()A、培养当代导游员的现代思想意识B、培养当代导游员的现代道德意识C、培养当代导游员的现代服务意识D、以上都不正确

知识是导游讲解的素材,是导游服务的原材料,是导游员最重要的基本功,是导游服务的工具。

职业导游员诞生于近代,此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。

导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。A、导游知识B、导游技巧C、导游语言D、导游态度

我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现()特征。A、导游作为一种职业形态已浮出水面B、导游工作依附于外事、政治工作C、导游员队伍尚不成规模D、主要为各语言的翻译导游员E、导游服务作为旅游业的重要一环

我国导游发展探索时期的导游活动主要呈现出()的特征。A、导游作为一种职业形态已浮出水面B、导游工作依附于外事、政治工作C、导游员队伍尚不成规模D、主要为各语种的翻译导游员E、导游服务作为旅游业的重要一环

以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是()。A、专职导游员B、业余导游员C、自由职业导游员D、兼职导游员

以导游为主要职业,但不是某家旅行社的正式雇员,而是通过签订合同为多家旅行社服务的导游员是()。A、业余导游员B、自由职业导游员C、兼职导游员D、固定职业导游员

单选题《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。A取得导游员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关服务的人员B取得导游员资格证书,为旅行者提供向导,讲解及相关服务的人员C取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员D取得导游证,为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员

判断题知识是导游讲解的素材,是导游服务的原材料,是导游员最重要的基本功,是导游服务的工具。A对B错

判断题职业导游员诞生于近代,此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。A对B错

单选题当今世界上对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务( )的重要体现。A商品化B自由化C规范化D职业化

单选题导游人员资格认证,导游服务质量标准制定和导游从业监督管理,都是导游服务(  )的需要。A商品化B自由化C规范化D职业化

多选题以导游为主要职业,但不是某家旅行社的正式雇员,而是通过签订合同为多家旅行社服务的导游员是(  )。A业余导游员B自由职业导游员C兼职导游员D固定职业导游员

多选题我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现()特征。A导游作为一种职业形态已浮出水面B导游工作依附于外事、政治工作C导游员队伍尚不成规模D主要为各语言的翻译导游员E导游服务作为旅游业的重要一环

单选题导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。A导游知识B导游技巧C导游语言D导游态度