在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时，必须填写的内容包括（）A、工单名称B、业务系统C、运维工单分类D、申请维护内容
作业工单是记录和执行某项任务的指导性文件。按其作用分为：指令性工单、指导性工单、记录性工单和（）工单。A、检查性B、复核性C、监督性D、延续性
书面记录包括作业指导书（卡）、派工单、（）、工作记录等。
PMS系统中，一般缺陷通过工作任务单进行消缺处理，当工单进行任务处理时（）不可关联。A、工作票B、修试记录C、故障记录D、停电申请单
机械设备档案包括设备台账、设备履历簿、设备技术资料、（）、交接班记录、巡检记录等。A、派工单B、工作量统计表C、单车核算D、设备运转记录
监控调度岗对已回复的工单，进行（）。检查工单规范性，不合格工单予以退回。A、工单记录B、工单考核C、工单质检
客服人员应收回填写好的《处理派工单》，并记录收回《处理派工单》的时间（处理人员工作完成后应在下班前将《处理派工单》及收据交回物业服务中心）。
外线施工工单中所记录ONU资源信息包括：编号及端口、ONU型号、（）等。
客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。A、客户正常加里的储蓄业务B、业务分类C、客户反愤的内容D、客户要求
工单的状态包括（）A、工作申请B、工作计划C、等待排程D、记录完成
工单的记录视图下，工单类型包括（）A、非计划B、手工计划C、事故处理D、日常工单
工单填写完成后点击（）按键，记录方可存档。A、保存记录B、保存工单记录C、保存服务记录D、保存记录成功
在低压用电设备上工作，需高压线路、设备配合停电时，应填用相应的（）。A、工作票B、任务单C、工作记录D、派工单
书面记录包括（）等。A、作业指导书（卡）B、派工单C、任务单D、工作记录
投诉各记录要素齐全需进行后续查证、处理的有效投诉工单属于（）A、不合格工单B、合格工单C、待处理工单D、流程中工单
标准工单分类错误的是（）？A、日常维修标准工单B、非维修领料工单C、大修标准工单D、安装回撤标准工单
工单的记录视图下，工作分类包括（）A、检查B、检修C、维护保养D、事故处理
95599客服代表记录的事件工单可分为以下几类？（）A、特殊事件工单B、一般事件工单C、普通事件工单D、紧急事件工单
书面记录包括（）A、作业指导书（卡）B、派工单C、任务单D、工作票E、工作记录
下列哪一项符合工作任务单与修试记录、工作任务之间的对应关系（）A、1个工单对应多个修试记录和多个工作任务B、1个工单对应多个修试记录C、1个工单对应1个工作任务D、1个工单对应多个修试记录和1个工作任务
关于输电检修工作下列说法正确的是（）A、工作任务单中只有先填写了检修记录以后才能录入试验报告B、工作任务单中只有先终结工作票才能登记检修记录C、工作任务单中只有先登记检修记录才能登记带电作业D、工作任务单中只有先终结工单才能将所关联的缺陷记录推向消缺终结环节
单选题作业工单是记录和执行某项任务的指导性文件。按其作用分为：指令性工单、指导性工单、记录性工单和（）工单。A检查性B复核性C监督性D延续性
多选题工单的记录视图下，工单类型包括（）A非计划B手工计划C事故处理D日常工单
多选题工单的状态包括（）A工作申请B工作计划C等待排程D记录完成
多选题95599客服代表记录的事件工单可分为以下几类？（）A特殊事件工单B一般事件工单C普通事件工单D紧急事件工单
单选题客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。A客户正常加里的储蓄业务B业务分类C客户反愤的内容D客户要求