判断题保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率,挖掘存量客户。()A对B错
判断题
保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率,挖掘存量客户。()
A
对
B
错
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解析:
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保单体检的意义是:营销员利用( ),针对( )的客户,对其保单进行( ),藉此( ),并进一步进行销售。 A、工具,购买过保险,检查,挖掘客户的保险需求B、表格,想要买保险,整理,强化客户的购买意愿C、工具,想要买保险,检查,挖掘客户的保险需求D、表格,购买过保险,整理,强化客户的购买意愿
各公司对于营销员个人对()、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。A、陌生客户B、自有客户C、随机客户D、社会公众
关于存量客户挖掘的注意事项,下列说法正确的有()A、存量客户挖掘时,须确定本次挖掘要达到什么样的目标,例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等B、为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做C、通过对存量客户挖掘目的的分析,进一步明确目标客户的相关特征,设定出筛选条件D、存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
单选题各公司对于营销员个人对()、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。A陌生客户B自有客户C随机客户D社会公众
多选题以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户