单选题在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A散点图B统计抽样C石川图D定性风险分析
单选题
在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）
A
散点图
B
统计抽样
C
石川图
D
定性风险分析
参考解析
解析：
众多原因中识别主要原因，即识别根本原因。石川图，也叫鱼骨图，是在众多原因中识别根本原因。
相关考题：
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A、要求职能经理替换该团队成员B、与该团队成员私下讨论该问题C、向该团队成员提供培训D、在团队会议上讨论该问题
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做？（）A、在风险管理日志中记录该问题B、将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决C、将冲突上报给项目发起人D、连夜考虑该问题，并在早晨做决定
在质量控制期间，项目经理发现超出产品A的控制限值结果比质量测量指标中规定的频率高.项目经理决定启动质量审计.谁应该执行质量审计？（）A、公司或外部审计员B、负责产品A的团队成员C、其他团队成员D、项目经理
项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？（）A、将这些团队成员介绍给发起人进行澄清B、评估质量保证的绩效C、提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本D、派这些团队成员参加质量管理培训
在团队会议期间，项目经理不能保持项目团队的注意力，团队成员不断查看电子邮件，并讨论不相关的话题，发生这种问题的原因是什么？（）A、项目经理没有准备会议议程B、项目经理没有沟通基本原则C、项目经理处于一个弱矩阵型组织D、项目经理的领导力不足
项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B、审查沟通管理计划，并解决团队问题C、将问题升级上报给团队成员的直线经理D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
项目团队分布在不同的地理位置，项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议，当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时，项目经理感到非常惊讶，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、更早提前安排会议B、强制要求参加会议C、在安排会议之前确认团队成员是否有空参加D、用本地团队成员替换全球资源
一位项目经理正在领导一支来自六个国家22个城市的70人团队，项目执行四个月后，项目经理得知几名团队成员未参加项目更新会议。项目经理应该怎么解决这个问题？（）A、告知团队参加项目团队的项目更新会议的重要性B、与团队成员举行个人会议，重新安排会议时间，以便更好地参加C、重新安排会议时间，以便在大多数团队成员的工作时间内进行D、将团队分成更小的团队，并为每个团队设置不同的会议时间
在风险审査会议期间，团队识别到一个风险。项目经理无法确定内部管理风险的方法，因为这是另外一个项目团队的领域。项目经理下一步应该怎么做？（）A、接受风险B、将该风险升级上报给高级管理层C、规避风险D、将风险转移给另一个团队
在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A、散点图B、统计抽样C、石川图D、定性风险分析
在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）A、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。B、项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。D、将该问题上报给指导委员会。
在项目执行阶段，一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做？（）A、更换团队成员B、与该团队成员谈话，需要的话提供培训C、将问题上报给管理层D、改变基准以应付可能的延期
项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议（Kick-Off Meeting）上，项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是（）A、让消极者离开B、为团队成员灌输信心C、从一开始就识别风险D、帮助沟通
项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（） A、让消极的个人从团队中离开B、给每个团队成员灌输信心C、从一开始就识别风险D、有助于计划沟通
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式B、向团队成员培训现有报告流程C、将该问题上报给项目发起人D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
单选题管理层将一个国际项目分配给一位新项目经理。这是该项目经理第一次与跨国团队合作，团队成员位于两个国家，数量平均分配。一个团队由最适合单干的成员组成，另一个团队由最适合团队作战的成员组成。项目经理该怎么做？（）A更新风险登记B要求团队在项目期间以相同的风格工作C修订沟通管理计划D为团队设置一个虚拟协作工作，以便每天签到
单选题—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A要求职能经理替换该团队成员B与该团队成员私下讨论该问题C向该团队成员提供培训D在团队会议上讨论该问题
单选题项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B审查沟通管理计划，并解决团队问题C将问题升级上报给团队成员的直线经理D将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
单选题在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）A与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。B项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。D将该问题上报给指导委员会。
单选题在团队会议期间，项目经理不能保持项目团队的注意力，团队成员不断查看电子邮件，并讨论不相关的话题，发生这种问题的原因是什么？（）A项目经理没有准备会议议程B项目经理没有沟通基本原则C项目经理处于一个弱矩阵型组织D项目经理的领导力不足
单选题项目团队分布在不同的地理位置，项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议，当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时，项目经理感到非常惊讶，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A更早提前安排会议B强制要求参加会议C在安排会议之前确认团队成员是否有空参加D用本地团队成员替换全球资源
单选题项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？（）A将这些团队成员介绍给发起人进行澄清B评估质量保证的绩效C提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本D派这些团队成员参加质量管理培训
单选题项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议（Kick-Off Meeting）上，项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是（）A让消极者离开B为团队成员灌输信心C从一开始就识别风险D帮助沟通
单选题项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（）A让消极的个人从团队中离开B给每个团队成员灌输信心C从一开始就识别风险D有助于计划沟通
单选题在项目执行阶段，一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做？（）A更换团队成员B与该团队成员谈话，需要的话提供培训C将问题上报给管理层D改变基准以应付可能的延期