按记录载体分，公安信息可分为（）A.管理信息B.实物型信息C.历史型信息D.基础信息E.文献型信息
全站仪按结构类型可分为（）和整体式，按信息输入方式不同，又可分为“（）”和“半全站型”。
在（）时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、联系方式、故障现象、客户感知等信息。A、派发信息B、回访信息C、受理客户诉求D、催办信息
外部客户服务信息整理按其反映内容不同，可分为（）等。A、客户基础资料B、客户特征资料C、业务状况资料D、财务及信息资料E、客户行为资料
物流信息按不同层次可分为（）A、决策信息B、战略层信息C、战术层信息D、操作层信息E、微观信息
会计信息系统按其使用层次不同可分为（）、管理信息和决策信息。
按信息记录方式划分，信息可分为（）A、实物型信息B、记录型信息C、智力型信息D、文字信息E、形态信息
物流客户信息收集按获取方式可分为（）。A、一般收集方法B、现代收集方法C、客户调查方法D、统计资料法
按物流信息的功能不同可分为（）.A、计划信息B、控制作业信息C、原始信息D、加工信息
按（），可分为口头信息沟通和书面信息沟通。A、功能不同B、信息的流向C、有无信息反馈D、信息的沟通方式不同
按（），可分为媒介式信息沟通（传递看法、知识、资料等）和满足需要式信息沟通（满足社会交往、发泄情绪、解除紧张等需要）。A、功能不同B、信息的流向C、有无信息反馈D、信息的沟通方式不同
按（），可分为下行信息沟通、上行信息沟通、平行信息沟通和斜向信息沟通。A、功能不同B、信息的流向C、有无信息反馈D、信息的沟通方式不同
按物流信息的作用不同，可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
按记录载体分，公安信息可分为（）A、管理信息B、实物型信息C、历史型信息D、基础信息E、文献型信息
客户信息按办理业务的主体不同，可分为单位信息和（）A、个人经济往来信息B、个人储蓄信息C、个人牡丹卡档案信息D、以上都对
CIF（客户信息系统）支持通过（）方式查询客户信息。A、按证件B、按账号C、按账户名称D、按客户ID
多选题物流客户信息管理的作用中，有效整合客户的关键信息包括（ ）。A客户档案管理 B联络记录管理C客户名称、所属行业、地址等基本信息 D将客户按不同标准分类E每次与客户联系的时间、方式、情况、结果
多选题CIF（客户信息系统）支持通过（）方式查询客户信息。A按证件B按账号C按账户名称D按客户ID
单选题按（），可分为口头信息沟通和书面信息沟通。A功能不同B信息的流向C有无信息反馈D信息的沟通方式不同
多选题汇兑按其信息传递方式不同可分为 ( )A电汇B结汇C信汇D售汇E票汇
单选题按（），可分为媒介式信息沟通（传递看法、知识、资料等）和满足需要式信息沟通（满足社会交往、发泄情绪、解除紧张等需要）。A功能不同B信息的流向C有无信息反馈D信息的沟通方式不同
单选题按（），可分为下行信息沟通、上行信息沟通、平行信息沟通和斜向信息沟通。A功能不同B信息的流向C有无信息反馈D信息的沟通方式不同
单选题客户信息按办理业务的主体不同，可分为单位信息和（）A个人经济往来信息B个人储蓄信息C个人牡丹卡档案信息D以上都对
单选题客户信息按办理业务的主体不同，可分为（）A单位信息B个人信息C牡丹卡档案信息D单位信息、个人信息、牡丹卡档案信息
填空题全站仪按结构类型可分为（）和整体式，按信息输入方式不同，又可分为“（）”和“半全站型”。
单选题客户信息按信息记录的方式不同，可分为必输信息和（）A个人经济往来信息B个人储蓄信息C个人牡丹卡档案信息D以上都不对