多选题关于手机钱包的业务办理，说法正确的是（）A个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理B客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务C如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务D手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务
多选题
关于手机钱包的业务办理，说法正确的是（）
A
个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理
B
客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务
C
如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务
D
手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务
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解析：
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关于手机钱包的业务办理，说法正确的是（）A、个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理B、客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务C、如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务D、手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务
总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。A、账户查询密码B、账户支付密码C、手机银行密码D、电子银行密码
中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机，他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险？（）A、通过各种途径发布寻物启事B、通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务C、通过网点或网上银行办理手机银行注销服务D、挂失手机卡
以下关于手机银行理财产品服务的描述，哪个是错误的（）。A、客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务B、客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务C、客户可通过手机银行进行账户贵金属交易D、客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细
应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。A、办理账务查询的客户B、办理转账、缴费等业务的客户C、兴业通客户D、办理信用卡还款业务的客户
客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）A、携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。B、携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。C、客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。
客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。A、业务可在全行任一网点办理B、系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理D、国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
以下说法错误的有（）A、个人客户可手机号码到我*行营业网点办理个人手机银行信息查询。B、办理个人手机银行信息查询业务必须进行联网核查。C、手机银行信息允许代理查询，可凭代理人及被代理人身份证件办理。
关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）A、客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息B、通过手机银行可以办理账户口头挂失业务C、关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理D、手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理
多选题手机银行客户区分为普通客户和高级客户。普通客户是指通过本-行网站、手机银行客户端等渠道开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过柜台、智慧柜员机、智慧宝等渠道验证的客户。普通客户可办理（）等业务。A大额转账B投资理财C快贷申请D账户查询
多选题关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）A客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息B通过手机银行可以办理账户口头挂失业务C关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理D手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理
多选题下列哪些选项是各支行、营业网点对总行版手机银行业务的职责？（）A引导客户正确办理手机银行业务B做好临柜业务宣传和咨询解释工作C手机银行的其他柜面扩展业务D办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务
多选题以下说法错误的有（）A个人客户可手机号码到我*行营业网点办理个人手机银行信息查询。B办理个人手机银行信息查询业务必须进行联网核查。C手机银行信息允许代理查询，可凭代理人及被代理人身份证件办理。
单选题应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。A办理账务查询的客户B办理转账、缴费等业务的客户C兴业通客户D办理信用卡还款业务的客户
多选题客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。A业务可在全行任一网点办理B系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理D国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
多选题中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机，他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险？（）A通过各种途径发布寻物启事B通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务C通过网点或网上银行办理手机银行注销服务D挂失手机卡
单选题以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（）A客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）B客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务C客户需持本人有效身份证件办理D15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务