从管理科学角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。A．以产品为中心B．以数据为中心C．以服务为中心D．以客户为中心E．以管理为中心

从管理科学角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。

A．以产品为中心

B．以数据为中心

C．以服务为中心

D．以客户为中心

E．以管理为中心

参考答案和解析
D

相关考题：

CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（ ）、CRM是一种（ ）。
查看答案
从管理科学的角度来考察crm，crm是以()为基础的。A.以客户为中心B.以数据为中心C.以服务为中心D.以产品为中心
查看答案
crm的主要应用有()。A.CRM商务平台套件B.CRM营销套件C.CRM服务套件D.CRM销售套件E.CRM电子商务套件
查看答案
从应用集成度方面可以将CRM分为:()。 A.CRM专项应用B.CRM整合应用C.CRM企业集成应用D.CRM实施
查看答案
分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()
查看答案
CRM是一种管理理念，其核心思想就是以客户为中心。
查看答案
10086人工受理多终端流量共享的路径为（）。A、CRM业务受理—基础业务办理—多终端共享流量群组业务B、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量产品受理C、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量群组成员变更
查看答案
从应用系统的设计角度看，大部分CRM业务流程相对比较固定。（）
查看答案
CRM铁三角指（）。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM设施D、CRM人员E、CRM实施
查看答案
CRM铁三角不包括指（）。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM人员D、CRM实施
查看答案
CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统。
查看答案
义角度的客户关系管理（CRM）
查看答案
用户信息是从CRM同步来的。
查看答案
CRM的核心思想就是以（）为中心。A、人B、服务C、客户D、销售
查看答案
（）可以帮助企业明确“客户是谁”，“客户想要什么”，“我们能为客户做什么”等问题A、客户战略B、CRM核心活动C、CRM实施基础D、CRM战略评价
查看答案
从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。A、以产品为中心B、以数据为中心C、以服务为中心D、以客户为中心
查看答案
九阶段实施方法的CRM流程测试阶段的主要任务有（）。A、CRM基础数据的准备B、CRM基础数据的更新与应用C、流程测试的准备D、流程测试
查看答案
为了便于了解CRM的全貌，可以从哪些角度对CRM进行分类？
查看答案
CRM系统的实施应当是以（）来驱动的，而不是IT技术。
查看答案
（）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。A、运营型CRMB、生产型CRMC、分析型CRMD、企业型CRM
查看答案
判断题从应用系统的设计角度看，大部分CRM业务流程相对比较固定。（）A对B错
查看答案
判断题CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统。A对B错
查看答案
填空题CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。
查看答案
单选题（）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。A运营型CRMB生产型CRMC分析型CRMD企业型CRM
查看答案
填空题CRM系统的实施应当是以（）来驱动的，而不是IT技术。
查看答案
单选题血友病患者，Ⅷ：C为8％（正常对照为98％），Ⅷ：Ag为101％（正常对照为100％），可确诊为（）A轻型血友病A，CRM-B轻型血友病A，CRM+C中型血友病A，CRM-D中型血友病A，CRM+E重型血友病A，CRM+
查看答案
单选题从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。A以产品为中心B以数据为中心C以服务为中心D以客户为中心
查看答案
问答题为了便于了解CRM的全貌，可以从哪些角度对CRM进行分类？
查看答案
热门标签