某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。（1）对其空调主要销售地区进行了市场调查，2000～2006年空调销售量和平均价格见下表，预计到2007年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区2007年的空调销售量。表 2000~2006年空调销售量和平均价格表（2）该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。 、请用价格弹性系数法预测2007年该销售区空调的需求量。 、企业内部因素主要表现在哪些方面? 、试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。 、在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?
某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。（1）对其空调主要销售地区进行了市场调查，2000～2006年空调销售量和平均价格见下表，预计到2007年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区2007年的空调销售量。表 2000~2006年空调销售量和平均价格表
（2）该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。
<1> 、请用价格弹性系数法预测2007年该销售区空调的需求量。
<2> 、企业内部因素主要表现在哪些方面?
<3> 、试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。
<4> 、在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?
（2）该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。
<1> 、请用价格弹性系数法预测2007年该销售区空调的需求量。
<2> 、企业内部因素主要表现在哪些方面?
<3> 、试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。
<4> 、在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?
参考解析
解析：1.首先计算空调各年的价格弹性系数，见下表。
表空调各年的价格弹性系数计算表
如，2001年较2000年平均价格增长为：（4000－4500）/4500＝-11.1%
2001年较2000年产品销售量增长为：（48－44）/44＝9.1%则价格弹性系数＝9.1%/（-11.1%）＝-0.82类似，可以求得2002年，2003年，2004年，2005年，2006年各年的价格弹性系数如表2所示。该地空调几年来价格弹性系数的平均值为：（-0.82-0.63-0.53-0.79-0.67-0.57）/6＝-0.67，取其作为2007年的价格弹性系数。2007年该产品的价格较2006年增长为：（2000－2300）/2300＝-13%2007年该产品的需求较2006年增长为：-0.67×（-13%）＝8.71%则，2007年该产品的需求量为：66×（1+8.71%）＝72台
2.企业内部因素可以表现在研发能力、资金实力、生产设备、工艺水平、产品性能和质量、销售网络、管理能力等方面。
3.由该企业计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值及行业吸引力分值，得通用矩阵如下图所示，
其中A代表计算机，B代表洗衣机，C代表手机、D代表空调，E代表冰箱。由上图可知，该企业计算机的企业实力和行业吸引力均较强，其市场份额为12.5％；洗衣机的企业实力和行业吸引力均中等，其市场份额为14.28%；手机的企业实力中等，但具有较强的行业吸引力，其市场份额为25%；空调的行业吸引力中等，企业实力较弱，但其市场份额为50%；冰箱的企业实力较强，但行业吸引力较低，其市场份额为16.67%。据此分析得出，该企业对计算机、手机应采取积极的投资发展战略、择优重点发展战略，扩大生产，增加盈利能力；对洗衣机、冰箱可采取区别对待战略、适当盈利策略；对空调应采取利用或退出战略，迅速获利、收回投资，放弃该业务。
4.专家组成员可包括家电业的技术专家、宏观经济研究专家、企业管理者、行业管理者等。通常专家的数量为20人左右，可根据预测问题的规模和范围进行调整。一般要经过2~3轮调查，这体现了德尔菲法的反馈性和收敛性特点。
表空调各年的价格弹性系数计算表
如，2001年较2000年平均价格增长为：（4000－4500）/4500＝-11.1%
2001年较2000年产品销售量增长为：（48－44）/44＝9.1%则价格弹性系数＝9.1%/（-11.1%）＝-0.82类似，可以求得2002年，2003年，2004年，2005年，2006年各年的价格弹性系数如表2所示。该地空调几年来价格弹性系数的平均值为：（-0.82-0.63-0.53-0.79-0.67-0.57）/6＝-0.67，取其作为2007年的价格弹性系数。2007年该产品的价格较2006年增长为：（2000－2300）/2300＝-13%2007年该产品的需求较2006年增长为：-0.67×（-13%）＝8.71%则，2007年该产品的需求量为：66×（1+8.71%）＝72台
2.企业内部因素可以表现在研发能力、资金实力、生产设备、工艺水平、产品性能和质量、销售网络、管理能力等方面。
3.由该企业计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值及行业吸引力分值，得通用矩阵如下图所示，
其中A代表计算机，B代表洗衣机，C代表手机、D代表空调，E代表冰箱。由上图可知，该企业计算机的企业实力和行业吸引力均较强，其市场份额为12.5％；洗衣机的企业实力和行业吸引力均中等，其市场份额为14.28%；手机的企业实力中等，但具有较强的行业吸引力，其市场份额为25%；空调的行业吸引力中等，企业实力较弱，但其市场份额为50%；冰箱的企业实力较强，但行业吸引力较低，其市场份额为16.67%。据此分析得出，该企业对计算机、手机应采取积极的投资发展战略、择优重点发展战略，扩大生产，增加盈利能力；对洗衣机、冰箱可采取区别对待战略、适当盈利策略；对空调应采取利用或退出战略，迅速获利、收回投资，放弃该业务。
4.专家组成员可包括家电业的技术专家、宏观经济研究专家、企业管理者、行业管理者等。通常专家的数量为20人左右，可根据预测问题的规模和范围进行调整。一般要经过2~3轮调查，这体现了德尔菲法的反馈性和收敛性特点。
相关考题：
共用题干为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业收集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额见下表（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。根据以上资料，回答下列问题：可能导致该企业产生市场预测误差的原因是()。A:预测人员的素质水平B:预测方法的选择C:消费者的购买力水平D:市场规律的过程性影响
共用题干为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如表3-7所示（单位：万元），企业拟对2012年的空调销售额进行预测。该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法是()。A:专家会议法B:趋势外推法C:季节指数法D:主观概率法
共用题干为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。根据以上资料，回答下列问题：可能导致该企业生产市场预测误差的原因是()。A:预测人员的素质水平B:预测方法的选择C:消费者的购买力水平D:市场规律的过程性影响
为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。该企业收集内部和外部的历史资料及是献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后,通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2014--2016年销售额见下表（单位：万元），企业拟对2017年的空调销售额进行预测。该企业采用的市场调査方法是（ ）。A.访问法B.观察法C.实验法D.文案调查法
共用题干为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如表3-7所示（单位：万元），企业拟对2012年的空调销售额进行预测。该企业采用的市场调查方法是()。A:访问法B:观察法C:实验法D:文案调查法
某空调生产企业邀请A、B、C三位预测人员，根据市场销售的历史和现状，对预测期内市场销售量情况及可能出现的市场状态，分别提出预测值和概率，具体数据如表3-4所示。若采用算术平均法计算市场销售量的预测值，则该企业该预测期的市场销售量的预测值为()万台。A:2250B:2320C:2333D:2430
（第三章 市场调查与预测）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。该企业采用的市场调查方法是（）。A.访问法B.观察法C.实验法D.文案调查法
共用题干为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如表3-7所示（单位：万元），企业拟对2012年的空调销售额进行预测。可能导致该企业产生市场预测误差的原因是()。A:预测人员的素质水平B:预测方法的选择C:消费者的购买力水平D:市场规律的过程性影响
（第三章 市场调查与预测）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。可能导致该企业生产市场预测误差的原因是（）。A.预测人员的素质水平B.预测方法的选择C.消费者的购买力水平D.市场规律的过程性影响
为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。该企业收集内部和外部的历史资料及是献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后,通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2014--2016年销售额见下表（单位：万元），企业拟对2017年的空调销售额进行预测。该企业对2017年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法是（ ）。A.专家会议法B.趋势外推法C.回归分析法D.主观概率法
为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，请查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后。通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购实偏好。该企业空调产品2010─2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是()万元。A．1000B．1400C．1500D．1600
共用题干为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。根据以上资料，回答下列问题：该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法是()。A:专家会议法B:趋势外推法C:回归分析法D:主观概率法
共用题干为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业收集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额见下表（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用的市场调查方法是（）。A:访问法B:观察法C:实验法D:文案调查法
（第三章 市场调查与预测）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测是，可选择的定性市场预测方法是（）。A.专家会议法B.趋势外推法C.回归分析法D.主观概率法
为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。该企业收集内部和外部的历史资料及是献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后,通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2014--2016年销售额见下表（单位：万元），企业拟对2017年的空调销售额进行预测。可能导致该企业产生市场预测误差的原因是（ ）。A.预测人员素质水平B.预测方法的选择C.消费者的购买力水平D.市场规律的过程性影响
（第三章 市场调查与预测）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是（）万元。A.1000B.1400C.1500D.1600
甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：(1)A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。(2)A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005年~2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量，见表1-16，采用移动平均法预测了2010年~2019年A产品在B地区的销售量，见表1-17。(3)甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵见表1-18。问题1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。2.如果B地区2010年A产品的销售价格下降到7000元/台，用价格弹性系数法预测2010年A产品在B地区的销售量。3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当?说明理由。4.根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图;指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
某咨询企业接受 A 企业委托，对该企业2018 年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品业务发展战略。该咨询公司对 A 企业2011-2017 年目标市场空调产品的销售情况进行了调研，相关数据见表3-1。根据市场信息，预计2018 年空调平均售价为2000 元/台。问题：1、基于 2011 年以来的数据，用价格弹性系数法预测A 企业2018 年目标市场空调的销售量。2、说明该咨询公司选用弹性系数法而不选用简单移动平均法进行需求预测理由。3、绘出通用矩阵，在图中标出 A 企业各产品业务的位置。4、注册 A 企业对各产品业务应采取的发展战略及措施。
某咨询企业接受A企业委托，对该企业2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品业务发展战略。该咨询公司对A企业2011-2017年目标市场空调产品的销售情况进行了调研，相关数据见表3-1。根据市场信息，预计2018年空调平均售价为2000元/台。 表3-1 A企业2011-2017年目标市场空调销售量和平均售价 A企业还生产经营实物料理机、洗衣机、手机、冰箱等产品。咨询公司运用通用矩阵分析，给出的相关平均分值见表3-2。 问题： 1.基于2011年以来的数据，用价格弹性系数法预测A企业2018年目标市场空调的销售量。 2.说明该咨询公司选用弹性系数法而不选用简单移动平均法进行需求预测理由。 3.绘出通用矩阵，在图中标出A企业各产品业务的位置。 4.说明A企业对各产品业务应采取的发展战略及措施。 （要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）。
（2018年真题）：某咨询企业接受A企业委托，对该企业2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品业务发展战略。该咨询公司对A企业2011-2017年目标市场空调产品的销售情况进行了调研，相关数据见表3-1。根据市场信息，预计2018年空调平均售价为2000元/台。表3-1A企业2011-2017年目标市场空调销售量和平均售价A企业还生产经营实物料理机、洗衣机、手机、冰箱等产品。咨询公司运用通用矩阵分析，给出的相关平均分值见表3-2。问题：1.基于2011年以来的数据，用价格弹性系数法预测A企业2018年目标市场空调的销售量。2.说明该咨询公司选用弹性系数法而不选用简单移动平均法进行需求预测理由。3.绘出通用矩阵，在图中标出A企业各产品业务的位置。4.说明A企业对各产品业务应采取的发展战略及措施。（要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）。
(20分)甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作： (1)A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。(2)A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005～2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量(见表4-1)。采用移动平均法预测了2010～2019年A产品在B地区的销售量（见表4-2）。(3)甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部影响因素进行了综合评价，评价矩阵见表4-3 。 【问题】1．根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。2．如果B地区2 0 1 0年A产品的销售价格下降到7 00 0元/台，用价格弹性系数法预测20 1 0年A产品在B地区的销售量。3．咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当？说明理由。4．根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
(2018年真题)某咨询企业接受 A 企业委托， 对该企业 2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测， 并制定其产品业务发展战略。A 企业生产经营空调、 实物料理机、 洗衣机、 手机、 冰箱等产品。 咨询公司运用通用矩阵分析， 给出的相关平价分值见表 3-2。【问题】 1.绘出通用矩阵， 在图中标出 A 企业各产品业务的位置。【问题】 2.说明 A 企业对各产品业务应采取的发展战略及措施
某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。（1）对其空调主要销售地区进行了市场调查，2000～2006 年空调销售量和平均价格见下表，预计到2007 年空调价格下降到2000 元，现需要预测该地区2007 年的空调销售量。表 2000~2006 年空调销售量和平均价格表（2）该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14 和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84 和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。 、请用价格弹性系数法预测2007 年该销售区空调的需求量。 、企业内部因素主要表现在哪些方面? 、试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。 、在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?
甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作： （1）A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势： （2）A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005～2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量，采用移动平均法预测了2010～2019年A产品在B地区的销售量。（3）甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵见表。 甲企业的企业内部和外部因素评价 、根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。 、如果B地区2010年A产品的销售价格下降到7000元／台，用价格弹性系数法预测2010年A产品在B地区的销售量。 、咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当？说明理由。 、根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
(2010年真题)甲企业位于 B 地区，主要生产 A 产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：A 产品销售量预测：咨询工程师收集了 2005～2009年 A 产品在 B 地区的平均销售价格和销售量(见表 4-1)。【问题】 如果 B 地区 2010年 A 产品的销售价格下降到 7000 元/台，用价格弹性系数法预测 2010年 A 产品在 B 地区的销售量