(20分)甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作： (1)A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。(2)A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005～2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量(见表4-1)。采用移动平均法预测了2010～2019年A产品在B地区的销售量（见表4-2）。(3)甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部影响因素进行了综合评价，评价矩阵见表4-3 。 【问题】1．根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。2．如果B地区2 0 1 0年A产品的销售价格下降到7 00 0元/台，用价格弹性系数法预测20 1 0年A产品在B地区的销售量。3．咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当？说明理由。4．根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
(20分)
甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询
服务工作：
(1)A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。
(2)A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005～2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量(见表4-1)。采用移动平均法预测了2010～2019年A产品在B地区的销售量（见表4-2）。
(3)甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部影响因素进行了综合评价，评价矩阵见表4-3 。
【问题】
1．根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。
2．如果B地区2 0 1 0年A产品的销售价格下降到7 00 0元/台，用价格弹性系数法预测20 1 0年A产品在B地区的销售量。
3．咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当？说明理由。
4．根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
参考解析
1．A产品处于产品生命周期的成长期。
2. 2010年的价格弹性系数取2005～2009年价格弹性系数的平均值=-(1. 69+1. 84+1. 71+1. 92)/4=-1.79；则2 0 1 0年A产品在B地区的销售量增长率=-1. 79*(7 000-7 100)/7 100=2. 52%；则2 0 1 0年A产品的销售量=100*(1+2. 52%) =102. 52（万台）。
3．不恰当。理由：移动平均法一般适用于以月份或周为单位的短期预测，以年为单位的长期预测精确度不够；而且只适用于处理水平数据，呈上升或下降趋势的情况不适用。
4．(1)甲企业的优劣势得分=（0.20*4+0. 25*4+…-0. 20*3）=1. 15；甲企业的机会威胁得分=（0. 20*4+0.15*3+…-0. 25*1）=0.8；
甲企业的SWOT分析图如下：☆为甲企业所在位置。
(2)甲企业应采取增长性战略。理由：根据SWOT分析，甲企业内部因素评分为1.15，有内部优势；外部因素评分为0.8，面临一定外部机遇，所以应增加投资、扩大生产，提高市场占有率。
本大题第1问主要考查产品生命周期。产品生命周期四个阶段的主要特点见下表。
本大题第2问主要考查价格弹性系数法。价格弹性系数法指当收入水平保持不变时，某商品购买量的变化率与价格Q的变化率之比。表示为：εp=（△Q/Q）/（△P/P）。价格弹性一般为负数。销量预测步骤为：
(1)根据已知数据计算各年价格弹性系数。
(2)求各年价格弹性系数的平均值作为预测年份的价格弹性系数。
(3)根据已知计算某一变量（一般为价格）在预测年份的增长率，一般以已知数据的最近年份作为计算基数年份。
(4)根据(2)(3)的结果计算需预测变量（一般为购买量）的增长率，代入基数年份数据得到所需的预测数据。
本大题第3问主要考查简单移动平均法的应用范围。移动平均法只适用于短期预测，在大多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测。简单移动平均法的另一个主要用途：对原始数据进行预处理，以消除数居中的异常因素或除去数据中的周期变动成分。