负责整个网站客户服务中心管理工作的是（）。A．网站运营总监B．网站运营主管C．物流主管D．客服主管

负责整个网站客户服务中心管理工作的是（）。

A．网站运营总监

B．网站运营主管

C．物流主管

D．客服主管

参考答案和解析
B

相关考题：

健康保险客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④网站服务A、①③④B、①②④C、②③④D、①②③④
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健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③
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保险公司为了提高客户服务质量，增加客户的满意度，开展了多种途径的客户服务。常见的客户服务途径有()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站服务A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
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国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。此题为判断题(对，错)。
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铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(12306网站)办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。() 此题为判断题(对，错)。
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铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn办理。此题为判断题(对，错)。
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（）负责对项目归档工作进行业务指导、检查、监督等管理工作。A农电公司B客户服务中心（营销部）C档案室D办公室
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（）负责服务质量及停送电信息报送工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作，手机APP的总体部署。A、国网运维检修部B、国网营销部C、国调中心D、国网客户服务中心
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PBX（电话程控交换机）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分。
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客户的哪些信息在整个快递企业内是可以公开共享的？（）。A、客户通过客户服务中心反馈的问题B、客户的住址C、客户收入水平D、售后服务的记录
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服务中心负责根据各区域特点、客户特点策划客户售后关怀活动。
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以下选择中哪些是零售业务部负责（）A、网站最新公告B、网站信息的发布C、金融产品的营销D、客户服务中心的运营和管理E、大客户vip通道
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各级（）是客户诉求管理工作的归口管理部门。A、市场营销部门B、生产技术部门C、办公室D、客户服务中心
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在电力客户服务中心系统中，自动服务不能满足客户的需要时，人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话，来满足客户的需求。
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客户服务中心要通过在客户服务中心门口悬挂营业时间公告牌等形式，向客户公布营业时间，同时应保证实际工作时间与公司外部网站上公布的工作时间相一致。
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劳动纪律考核是对客服代表进行哪方面的考核？（）A、执行客户服务中心交接班制度情况进行考核B、执行客户服务中心规章制度情况进行考核C、执行客户服务中心话务员岗位责任制情况进行考核D、执行客户服务中心首问负责制情况进行考核
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客户服务中心管理工作包括了客服服务中心业务功能、（）、客户服务中心的运营标准等。
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（）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分，能够提供多种接口与公网或专网连接。A、PBXB、PBCC、FBCD、FBX
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外部网站由纳税服务中心主要负责，提出网站内容和外观的规划设计、维护管理，提出网站建设需求。
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铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站，办理铁路电子客票的（）等业务。A、销售B、改签C、退票D、补价
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在大型饭店中，总厨师长的职责是负责整个厨房的组织、指挥、运转管理工作。
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《国家电网公司关于促进分布式电源并网管理工作的意见（修订版）》中（）负责分布式电源并网信息归口管理。A、发展部（公司新能源和分布式电源领导小组办公室）B、营销部（客户服务中心）C、公司总部财务部D、客户服务中心
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对优质客户的紧急求助，任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取（），及时、完整地处理客户的要求。A、客户经理制B、首接负责制C、协作制D、应急制
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《国家电网公司关于促进分布式电源并网管理工作的意见（修订版）》接入系统方案确定中（）负责组织相关部门审定380伏接入项目接入系统方案。A、地市公司营销部（客户服务中心）B、地市经研所C、地市公司发展部D、客户服务中心
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单选题对优质客户的紧急求助，任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取（），及时、完整地处理客户的要求。A客户经理制B首接负责制C协作制D应急制
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单选题保险公司为了提高客户服务质量，增加客户的满意度，开展了多种途径的客户服务。常见的客户服务途径有（）。 ①柜台服务中心 ②保费收缴服务中心 ③电话服务中心 ④保险公司网站服务A①②③B①②③④C①②④D①③④
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单选题健康保险公司提供客户服务的途径包括（）。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站A①②③B②③④C①②③④D①③
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判断题在电力客户服务中心系统中，自动服务不能满足客户的需要时，人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话，来满足客户的需求。A对B错
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