企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道C．下向沟通渠道和上向沟通渠道D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道
要使沟通顺利进行,沟通者需要明确的问题有()。 A.沟通目标B.沟通时间C.沟通环境D.沟通者的可信度E.沟通形式
管理沟通除了沟通主体策略和沟通客体策略外，还包括：()A.信息策略B.渠道策略C.编码与解码策略D.以上都是
治疗性沟通的特征不包括()A、以患者为中心;B、治疗性沟通有明确的目的性;C、沟通过程中的护患自我暴露的要求。D、建立和维护良好的护患关系
下列不属于外部沟通的有() A.与监管机构的沟通B.与客户、供应商的沟通C.与中介机构的沟通D.确保董事会、管理层和企业员工之间有效沟通
管理沟通的关键环节不包括()。 A.编码B.译码C.沟通渠道D.沟通文化
管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以,成功的管理沟通是()。 A.主体导向的沟通B.客体导向的沟通C.主体与客体导向的沟通D.都不太准确
以下对策中不属于沟通不良造成时间浪费的有:()。 A.会议要有议论、有决定B.明确沟通目的C.学会倾听D.选择恰当的语言和渠道进行沟通
对治疗性沟通的描述正确的是( )A.以护士为中心B.沟通不需要护患双方的自我暴露C.围绕患者的健康问题展开D.事先无明确的沟通目标和目的E.沟通的发生以人的意志为转移
沟通管理计划编制依据不包括(55)。A．项目范围说明书B．沟通需求分析C．沟通技术D．沟通渠道
为实现管理工作中的有效沟通，需要克服的障碍主要有（ ）。A.沟通方式不当B.沟通距离太远C.生理差异过小D.沟通环节太多E.沟通渠道不畅
工程项目管理中，沟通的有效性主要取决于（ ）。A．沟通双方地位的平等程度B．沟通双方的态度C．沟通双方性别的异同D．双方的项目管理经验E．沟通的环境
沟通过程管理的最终目标是（ ）。A.严格执行沟通计划B.保障干系人之间有效沟通C.与干系人建立沟通机制D.正确传递项目信息
为了实现有效沟通，项目管理各方在沟通时应 （）A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境E.事先多方征求对沟通内容的意见
信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 （ ） A.沟通渠道 B.沟通对象C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容E.沟通方式
沟通计划的主要内容包括( )。A.明确沟通的环境B.明确沟通的动机和目的C.明确沟通的主要内容D.明确沟通的对象E.明确沟通的信息管理要求
沟通策划就是要明确项目各参与方所需要的信息，要建立有效的沟通机制和( )。A.评估沟通的成本B.信息管理系统C.确定合适的沟通场所D.制定提供服务的方式
重视沟通细节的处理属于A.有效沟通的要求B.有效沟通的原则C.有效沟通的方法D.有效沟通的策略E.有效沟通的意义
有效沟通原则正确的是A.越级沟通原则B.严禁使用非正式沟通的原则C.信息明确原则D.渠道畅通原则E.限时沟通原则
以社会关系为基础，不受组织的监管，自由选择沟通渠道的沟通方式为（ ）。A.垂直沟通B.非正式沟通C.横向沟通D.正式沟通E.全通道式沟通
对治疗性沟通的描述正确的是A.事先无明确的沟通目标和目的B.以护士为中心C.围绕患者的健康问题展开D.沟通不需要护患双方的自我暴露E.不需要事先准备与计划
下列属于网络时代管理沟通的特征有()。A.沟通流程扁平化B.沟通模式透明化 C.沟通活动互动化D.沟通对象个性化
沟通的有效性与（ ）紧密相连。A.沟通双方对对方的要求B.沟通双方对沟通的态度、程度C.沟通双方对沟通目标的理解和参与D.沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、参与程度
沟通是指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系，以实现沟通目标的行为。
以客体为导向沟通的重要意义有哪些？（）A、有效沟通的基础B、为思考创造性的沟通策略提供了更为广阔的空间C、使沟通更有效率D、增加沟通的成效
建设性沟通的特征有（）等。A、沟通目标定位客观合理B、沟通主客体双方不具有协作意愿C、沟通渠道畅通D、双方关系因沟通得到巩固与加强
多选题以客体为导向沟通的重要意义有哪些？（）A有效沟通的基础B为思考创造性的沟通策略提供了更为广阔的空间C使沟通更有效率D增加沟通的成效
多选题建设性沟通的特征有（）等。A沟通目标定位客观合理B沟通主客体双方不具有协作意愿C沟通渠道畅通D双方关系因沟通得到巩固与加强