按国际酒店的管理经验,超额订房的百分比应控制在10%－20%左右。() 此题为判断题(对，错)。
采取超额预订要注意有效控制:根据国际饭店管理经验,超额订房的比率一般控制在()。 A:5%-15%B:20%-30%C:10%-20%D:5%-10%
根据国际饭店管理经验,饭店超额预订的百分数为()。 A.5%-15%B.10%-30%C.5%-30%D.10%-25%
（）订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.A、会议订房B、单位订房C、合作饭店订房D、旅行社
根据国际饭店管理经验，通常饭店超预定房的百分比应在（）。A、1%——10%B、5%——15%C、20%——30%D、35%——45%
根据国际上饭店管理经验，超额预定在15%—20%为宜。
根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数在15%-30%之间。
按照国际饭店的管理经验，饭店接受超额预订的比例应控制在多少之间（）。A、5%——10%B、10%——15%C、5%——15%D、15——20%
通过国际互联网向饭店订房的方式主要有（）。A、饭店连锁集团公司的订房系统B、饭店自设的网站C、GDS系统或HotelBook电子邮件系统D、传真E、电话
客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）
根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在（）。A、无所谓B、5-15%C、10-20%D、15-25%
饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A、取消预订B、延期预订C、预订纠纷D、后补预订
根据国际饭店管理经验，超额预订在（ ）范围内较为合理。A、10％一15％B、5％一8％C、20％一25％D、15％一18％
饭店必须以（）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A、预订分析资料B、时滞控制资料C、升档销售比例D、团队订房和散客订房比例E、临时预订与保证预订的比例
预订的间接渠道有（）。A、通过旅行社订房B、通过连锁饭店或合作饭店订房C、通过与饭店签订合同的单位订房D、通过会议组织机构订房
饭店设备订房机构主要目的是（）。A、为客人提供方便；B、尽量满足宾客的订房要求，避免超额、缺额预订现象；C、为树饭店现象；D、避免超额、缺额预订现象
由于超额预订，造成客人已订房而饭店无房时，如何处理？
（）订房通常出现在旅游旺季，而旺季时饭店经营的黄金季节。A、团队B、单位C、散客D、超额
单选题根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在（）。A无所谓B5-15%C10-20%D15-25%
判断题根据国际上饭店管理经验，超额预定在15%—20%为宜。A对B错
多选题直接渠道订房的方式有（ ）。A面谈B电话C通过旅行社订房D传真E饭店或连锁饭店网站
单选题饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A取消预订B延期预订C预订纠纷D后补预订
判断题根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数在15%-30%之间。A对B错
单选题按照国际饭店的管理经验，饭店接受超额预订的比例应控制在多少之间（）。A5%——10%B10%——15%C5%——15%D15——20%
填空题根据饭店管理经验，超额订房率应控制在（）%为佳。
多选题通过国际互联网向饭店订房的方式主要有（）。A饭店连锁集团公司的订房系统B饭店自设的网站CGDS系统或HotelBook电子邮件系统D传真E电话