秦皇岛妇幼保健医院的就医过程:办理就医卡,缴费窗口存钱挂号,科室看病,(如果需要化验检查,首先缴纳检查费用,进行各项检查,回到就医处),医生开药,缴费,到取药窗口取药。 问题:1. 画出现有的业务流程图。 2. 现有流程是否有需要改进的地方,画出改进后的业务流程图。(可以利用信息技术和先进的管理理念大胆创新)
秦皇岛妇幼保健医院的就医过程:办理就医卡,缴费窗口存钱挂号,科室看病,(如果需要化验检查,首先缴纳检查费用,进行各项检查,回到就医处),医生开药,缴费,到取药窗口取药。 问题:1. 画出现有的业务流程图。 2. 现有流程是否有需要改进的地方,画出改进后的业务流程图。(可以利用信息技术和先进的管理理念大胆创新)
参考答案和解析
1.门诊检查符合住院标准的,持入院通知书和本人《医疗保险证》,办理住院手续,急诊病人可先入院,三天内必须提供《医疗保险证》,否则按自费住院处理。
2.出院时由本人或其亲属在医院出具的《住院费用结算单》上签字认可,支付住院期间个人负担费用,其余费用由市医保局与医院按政策规定和医疗服务协议的约定结算。
相关考题:
下列关于流程图的说法正确的有( )。A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进C.流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程D.流程图是由一系列不易识别的标志构成的E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
多选题下列有关流程图的说法正确的有( )。A流程图不能用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进C流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程D流程图是由一系列不易识别的标志构成E流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
多选题下列有关流程图的说法正确的有()。A流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进C流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程D流程图是由一系列不易识别的标志构成E流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
单选题如果一个小组有一系列的问题陈述、需要改进的领域或解决方案,或其他需要迅速减少到两三个项目的一系列选择项目,可以采用()A多轮投票法B优先权决定图C流程图D检查表