95598系统应具有稳定的录音能力,录制成功率(成功录制成录音文件数/呼入电话人工座席接通数)不小于99%。A对B错

95598系统应具有稳定的录音能力,录制成功率(成功录制成录音文件数/呼入电话人工座席接通数)不小于99%。

A

B


参考解析

相关考题:

在进行录音电话回访客户的时候哪种情况需要登记()。 A、电话未接通B、电话接通C、空号D、接通后挂断

甲创作一首歌曲《太阳河》,乙在个人演唱会上演唱该歌曲,丙现场直播乙的表演,引起轰动效果。后丁音像公司请乙演唱录制成录音制品,并授权戊复制发行。下列关于丁音像公司请乙演唱录制成录音制品的说法,正确的有()。A.丁录制成录音制品应经甲和乙的同意并支付报酬B.丁录制成录音制品无需经甲和乙的同意C.丁享有录制权D.丁享有录制者权

消防电话主机应具有录音功能。

电力客户服务中心办理业务,各种信息录制成功率应为()。

95598服务水平与下列哪些指标有关?()A、系统发起转人工总量B、人工有效接起电话总量C、自动语音呼入量D、30秒以内客户自动挂断的呼入量

95598系统应具有稳定的录音能力,录制成功率(成功录制成录音文件数/呼入电话人工座席接通数)不小于99%。

在录音机上录制节目,结果录制后仍能听见录制前节目的声音,说明录音头发生故障

为了进一步提高录音质量,华为公司开发了分布式录音系统,又称为外部录音系统。外部录音系统是通过排队机座席()的附加耳机插孔,将音频信号引入座席中的(),然后针对座席的声卡执行录音。

省级呼叫中心应具有()的功能。A、电话录音B、呼入数据统计C、呼出数据统计D、接通率统计

人工座席接通率指转人工座席成功接通电话数与客户总电话数的比值。

95598的服务方式包括:客户自助,()A、人工通话B、录音留言C、短信D、传真

同期录音是指在拍摄画面的同时进行录音,声画完全同步。在此过程中,同期录音师需要录制()。A、现场同期声B、静场声C、现场补录声D、音响

录音节目制作流程中,节目录音不包括()。A、依次分轨录打击乐器、定音乐器及其他各种乐器,完成伴奏素材录制,要作详细的分轨内容记录B、录歌曲的节拍和报录音乐小节编号C、后期混录合成D、录歌手的演唱,反复多次,直到完成演唱的录制

以下关于Windows系统中的录音机,说法错误的是()。A、录音机可以分多次录制超过60秒的声音B、录音机录制的文件格式是WAVC、录音机一次可以录制任意长度的声音D、录音机可以录音、保存、播放、剪辑声音文件

接受派班计划时,应打开录音电话。进入录音状态,确保录音电话状态良好。

IPCC支持的语音录制方式有()。A、VP录音B、软电话录音C、VoIP抓包录音D、第三方录音系统录音E、会场录音

“VDN强制自录制”表示业务代表与用户通话时,系统是否对业务代表与用户的通话内容以及他们看到对方的视频画面进行自动录制。当VDN配置“VDN强制自录制”时,系统将()。A、只要有来话进入呼叫中心,系统即自动发起录音或录制视频B、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR,系统即自动发起录音或录制视频C、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列,系统即自动发起录音或录制视频D、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席,系统即自动发起录音或录制视频

电力客户服务系统人工座席接通率=接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量

城市消防通信指挥系统录音录时装置能自动识别电话网中的()信号,一方挂机即自动停止录音。A、振铃B、挂机C、振铃、挂机D、振铃、通信、挂机

119消防指挥调度系统中受理台软件主要提供119电话的呼入,进行电话通讯管理,调度的电话自动录音。

单选题制作录音制品用的节目大多采用 ( )方式录制。A录音棚录音B远程录音C同步混录D现场实况录音

多选题在录制音像制品时,专业录音分为(  )。A模拟录音B数字录音C现场录音D非现场录音E录音棚录音

判断题119消防指挥调度系统中受理台软件主要提供119电话的呼入,进行电话通讯管理,调度的电话自动录音。A对B错

单选题“VDN强制自录制”表示业务代表与用户通话时,系统是否对业务代表与用户的通话内容以及他们看到对方的视频画面进行自动录制。当VDN配置“VDN强制自录制”时,系统将()。A只要有来话进入呼叫中心,系统即自动发起录音或录制视频B只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR,系统即自动发起录音或录制视频C只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列,系统即自动发起录音或录制视频D只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席,系统即自动发起录音或录制视频

多选题同期录音是指在拍摄画面的同时进行录音,声画完全同步。在此过程中,同期录音师需要录制()。A现场同期声B静场声C现场补录声D音响

多选题IPCC支持的语音录制方式有()。AVP录音B软电话录音CVoIP抓包录音D第三方录音系统录音E会场录音

单选题以下关于Windows系统中的录音机,说法错误的是()。A录音机可以分多次录制超过60秒的声音B录音机录制的文件格式是WAVC录音机一次可以录制任意长度的声音D录音机可以录音、保存、播放、剪辑声音文件