顾客需求和期望形成的过程主要涉及( )方面。A．需求意识的产生B．信息搜集C．评估选择D．期望意识E．招标计划
科技资料从来源上看主要是为参考目的从外单位（）而来的。A接收B购买C征集D搜集E归档
检查表通常用来（）A、搜集不良项目的个数，显示其分布状况B、搜集项目的个数，显示其分布状况C、查找重点原因D、检定两变数间的相关性
开发培训项目的基本方法包括（）。A、搜集信息，把握趋势B、发现问题，提出设想C、识别机遇与需求，给出项目提案D、进行可行性研究，做出决策E、环境因素
提问的目的不包括（）A、搜集信息和挖掘需求B、增进感情C、开始和结束谈话D、控制谈话方向和内容
所有原生信息搜集后就可以直接满足于用户的课题需求。
搜集什么样的实例资料，主要取决于（）。A、拟采用的估价方法B、估价对象C、估价目的D、估价对象和估价目的
（）是边防情报调研部门的主要情报手段之一。A、秘密搜集B、技术侦察搜集C、公开搜集D、特情搜集
（）是市场调研的根本目的。A、了解行业发展B、摸清市场需求C、搜集所需信息D、掌握政策法规
搜集主要水泥的产量变化、主要水泥消耗需求等资料可以用来（）。A、分析水泥销售量B、观测水泥价格变化C、分析水泥质量D、选择水泥品牌
房地产押品评估中，评估方法的选择主要受（）影响。A、房地产类型B、评估目的C、资料搜集情况D、评估方法适用条件
电子渠道中消费者购买决策过程主要有以下哪几点（）。A、识别需求B、搜集信息C、比较选择D、购买决策E、购后评价
市场分析中搜集资料的过程就是调查过程。按照分析预测目的，主要搜集的资料是市场现象的发展过程资料。
在复杂的购买行为中，消费者决策过程包括（）。A、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策B、引起需求、比较评价、购买决策、售后决策C、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策D、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
搜集估价所需的有关资料，主要取决于拟采用的估价的（）。A、估价目的B、估价方法C、价格类型D、时间长短
为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集（）A、价格需求B、行为特点C、消费习惯D、全面信息
客户接待环节的主要目的是？（）A、给客户留下深刻的好印象B、了解客户喜好C、了解客户购车预算D、搜集客户信息
单选题在复杂的购买行为中，消费者决策过程包括（）。A引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策B引起需求、比较评价、购买决策、售后决策C搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策D引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
单选题进行岗位信息搜集时，搜集的信息应该围绕（），尽可能广泛的搜集。A岗位职务描述的意义B岗位职务描述的目的C具体工作计划D培训需求分析
单选题（）是边防情报调研部门的主要情报手段之一。A秘密搜集B技术侦察搜集C公开搜集D特情搜集
单选题（）是市场调研的根本目的。A了解行业发展B摸清市场需求C搜集所需信息D掌握政策法规
多选题开发培训项目的基本方法包括（）。A搜集信息，把握趋势B发现问题，提出设想C识别机遇与需求，给出项目提案D进行可行性研究，做出决策E环境因素
单选题郑和下西洋的主要目的是？（）A宣扬明朝国威B与他国进行海上贸易C侵略他国D搜集各国珍宝
判断题客户经理在搜集客户的档案资料时，不仅要搜集其人口背景资料，还要搜集其心理需求资料。A对B错
单选题搜集什么样的实例资料，主要取决于（）。A拟采用的估价方法B估价对象C估价目的D估价对象和估价目的
单选题搜集主要水泥的产量变化、主要水泥消耗需求等资料可以用来（）。A分析水泥销售量B观测水泥价格变化C分析水泥质量D选择水泥品牌