项目执行期间，客户提出增加一项功能，但它并没有包括在项目预算之内。不过对于一个几百万美元的项目而言，该项工作涉及的开放工作量较小。作为项目经理应该（ ）。A.拒绝用户请求，原因是该项工作不在项目预算之内B.同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系C.同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请
项目执行期间，客户提出增加一项功能，但它并没有包括在项目预算之内。不过对于一个几百万美元的项目而言，该项工作涉及的开放工作量较小。作为项目经理应该（ ）。
A.拒绝用户请求，原因是该项工作不在项目预算之内
B.同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系
C.同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用
D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请
B.同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系
C.同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用
D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请
参考解析
解析：新增一项功能就会涉及道项目变更，所以本题其实考查的是变更的流程。任何的变更，首先第一步就是提交变更申请。所以正确选项应该是D选项。
相关考题：
项目执行期间,客户提出增加一项功能,但它并没有包括在项目预算之内。不过对于一个几百万美元的项目而言,该项工作涉及的开放工作量较小。作为项目经理应该()。 A、拒绝用户请求，原因是该项工作不在项目预算之内B、同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系C、同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用D、评估新功能对项目的影响，提交变更申请
小王是某软件开发公司负责某项目的项目经理，该项目已经完成了前期的工作进入实施阶段，但用户提出要增加一项新的功能，小王应该______。A．立即实现该变更B．拒绝该变更C．通过变更控制过程管理该变更D．要求客户与公司领导协商
项目执行期间，项目成员Mona提出增加一项功能，但它并设没有包括在项目预算之内，不过，对于一个几百万美元的项目而言，该功能增加工作涉及的开发工作量较小，但能极大的提升建设单位对该项目的接受度，作为项目经理应该（ ）A.拒绝成员请求，原因是该项工作不再项目预算之类B.同意并免费完成这项工作，帮助提升公司知名度和客户认同度C.同意增加新功能，但是需要客户负担，相应的费用D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请
在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估
在一个软件项目结束时，项目超前于进度并低于预算，一名关键团队成员建议项目经理增加成本可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步该怎么做（）A、保持原始范围B、与客户核实是否需要这些新功能C、执行新功能，提高客户满意D、执行一项风险评估，看看新功能是否没有风险
你的客户要求一个小的变更，它并没有包括在项目预算以内。和整个项目相比，这只是一个小的工作，而且对于这样一个几百万美元的管道项目，你需要客户的良好信赖。你应该：（）A、拒绝这一工作B、同意免费接受这一工作C、做这一工作，然后开票D、评估对进度和成本的影响，告诉他们，你随后再作决定
在项目收尾期间，发现一个问题，但在这个阶段，该项目的资源已经解散。在解散资源之前，项目经理应该事先做什么？（）A、执行实施整体变更控制过程。B、获得客户验收。C、记录经验教训。D、执行根本原因分析。
项目经理正同客户一起定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么不应该包括什么。项目经理在创建的是什么（）A、范围说明书B、工作分解结构C、范围变更请求D、确认范围
一个项目团队的成员告诉你，他打算在项目上增加一些额外的功能。他说他这样做既不影响项目工期，也不影响项目费用。作为一个项目经理，你应该作何反应？（）A、要了解项目计划规定的功能，如果他在给项目镀金，则中止他的工作B、执行变更控制过程以跟踪该变更C、通知客户项目范围发生的变更D、通知职能经理范围变更没有得到批准
项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目，项目经理首先应该怎么做？（）A、拜访客户以确保己为关键客户相关方识别到所有沟通渠道B、执行相关方分析并进行详细的需求会议C、立即识别在该项目上工作的最佳资源D、与己经成功向客户交付的外部供应商签订合同
在项目执行中途，由于早期没有识别到风险，资金将被释放，项目发起人指示项目经理使用这些资金来实施一项新功能，该功能能让客户受益。项目经理应该怎么做？（）A、将该新功能包含在项目范围中B、使用变更管理系统来评估该请求C、寻求项目相关方对于新功能的反馈D、说服客户接受新功能，因为该新功能将带来增值
在为一个有预算限制的项目生成状态报告时，项目经理发现该项目比进度计划落后一周。若要将项目拉回正轨，项目经理应该怎么做？（）A、重新分配关键路径活动的团队成员B、向项目发起人要求额外的时间。C、请求项目管理办公室（PMO）增加团队成员。D、执行资源优化。
在项目执行期间，作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围，项目经理应该怎么做？（）A、劝告相关方变更范围已经太迟了B、同意相关方的范围变更C、为相关方的范围应用变更管理计划D、终止项目。因为项目范围与客户的业务不一致
为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果，客户提出一项需要大量额外工作的变更请求，项目经理应执行下列哪一项？（）A、记录变更请求的全部影响B、说服客户这个阶段不允许变更C、执行请求的变更，因为项目收尾受到影响D、拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外
项目末期，一项目经理确定该项目增加了4项功能和3项绩效。客户对项目表示满意。这对该项目是否成功来说，是什么意思？（）A、该项目绝对成功了B、该项目没成功，因为它镀金了C、该项目没成功，因为客户满意意味着他们为这个项目支付的更多了D、该项目成功了，因为团队有机会学习新的功能，客户也很满意
为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果。客户提出一项需要大量额外工作的变更请求。项目经理应该执行下列哪一项？（）A、记录变更请求的全部影响。B、说服客户这个阶段不允许变更。C、执行请求的变更，因为项目收尾受影响。D、拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外。
在项目执行阶段，项目经理发现工作分解结构（WBS）中遗漏一个工作包。项目经理应该怎么做？（）A、压缩进度计划以适应来自该工作包的额外工作量B、更新项目进度计划和人力资源计划C、分析影响以及让项目回到正轨将要采取的变更D、将遗漏的工作包增加到WBS
项目经理主持一个建立数据中心的项目。客户向项目经理提交了一个重大变更，坚称这项修改必须尽快包含在内。这涉及到对预算和总体进度延长的递增变化。项目经理接下来应该怎么做？（）A、建议客户将变更作为另一个项目启动。B、在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求。C、包含客户的变更并重订预算和进度基准。D、忽视需求，因为有关项目的预算和进度基准已达成一致。
在项目启动阶段，项目经理执行专家判断，来验证预算和资源。估计预算高于原始预期。项目要求雇佣分包商，预计超过60%的工作需要由外部资源完成。一周之内，项目经理必须向高级管理层提供一份批准的项目章程。项目经理接下来应该怎么做？（）A、减少项目范围，降低下项目成本。B、审查商业论证，确认商业利益和制约因素是否仍然有效。C、与分包商谈判，减少合同价格，因为他们为项目提供了更多的资源。D、要求项目发起人增加项目预算。
在采购过程评审期间，项目经理发现，自项目启动以来，实施成本增加了6%，为了减少项目工作来满足预算，批准了一项变更请求。项目经理应更新哪一个项目管理计划要素？（）A、采购管理计划B、变更管理计划C、范围管理计划D、风险管理计划
单选题在项目收尾期间，发现一个问题，但在这个阶段，该项目的资源已经解散。在解散资源之前，项目经理应该事先做什么？（）A执行实施整体变更控制过程。B获得客户验收。C记录经验教训。D执行根本原因分析。
单选题项目经理正同客户一起定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么不应该包括什么。项目经理在创建的是什么（）A范围说明书B工作分解结构C范围变更请求D确认范围
单选题为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果。客户提出一项需要大量额外工作的变更请求。项目经理应该执行下列哪一项？（）A记录变更请求的全部影响。B说服客户这个阶段不允许变更。C执行请求的变更，因为项目收尾受影响。D拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外。
单选题一家组织在一个发展中国家启动一个大型项目。项目经理同时也是当地的一位相关方，非常支持这个项目。在项目执行期间，该项目经理调到另一个国家工作，新项目经理对该项目的支持较少，因为使用了许多专注于其他日常职责的当地资源。项目经理应该审查哪份文件？（）A组织过程资产B相关方参与评估矩阵C项目管理计划D相关方参与计划
单选题你的客户要求一个小的变更，它并没有包括在项目预算以内。和整个项目相比，这只是一个小的工作，而且对于这样一个几百万美元的管道项目，你需要客户的良好信赖。你应该：（）A拒绝这一工作B同意免费接受这一工作C做这一工作，然后开票D评估对进度和成本的影响，告诉他们，你随后再作决定