阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏目内。【说明】某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统，因项目涉密，通过考察和比较，选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。甲方要求所有开发工具必须在现场完成，项目所有资料归甲方所有，双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场，小李首先与客户沟通了需求，确定了大致的需求要点，形成了一份需求文件。经过客户确认后，小李就安排项目组成员开始进行开发工作，为了更好地把握需求的实现，小李在每天工作结束后，都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表，由客户提出意见，并形成一份备忘录。客户不断提出对软件的修改意见，小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中，并在第二天与项目组讨论之后，安排开发人员尽量实现。随着软件的逐渐成型，小李发现此时客户提出的一些需求实际上与某些已实现的需求是矛盾的，对于有些新的需求，实现难度也越来越大，此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远，眼看时间越来越接近年底，小李不知道该怎么办才好。【问题1】（3分）请问该项目是否可以不公开招标？为什么？【问题2】（4分）项目需求发生变更后，可能导致项目的哪些方面同时发生变更？【问题3】（8分）请指出该项目在项目整体管理方面存在哪些问题。【问题4】（5分）针对案例中项目的现状，请指出在继续实施此项目时小李可采取哪些措施。【问题5】（5分）请简要说明实施整体变更控制的完整流程。
阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏目内。【说明】某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统，因项目涉密，通过考察和比较，选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。甲方要求所有开发工具必须在现场完成，项目所有资料归甲方所有，双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场，小李首先与客户沟通了需求，确定了大致的需求要点，形成了一份需求文件。经过客户确认后，小李就安排项目组成员开始进行开发工作，为了更好地把握需求的实现，小李在每天工作结束后，都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表，由客户提出意见，并形成一份备忘录。客户不断提出对软件的修改意见，小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中，并在第二天与项目组讨论之后，安排开发人员尽量实现。随着软件的逐渐成型，小李发现此时客户提出的一些需求实际上与某些已实现的需求是矛盾的，对于有些新的需求，实现难度也越来越大，此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远，眼看时间越来越接近年底，小李不知道该怎么办才好。【问题1】（3分）请问该项目是否可以不公开招标？为什么？【问题2】（4分）项目需求发生变更后，可能导致项目的哪些方面同时发生变更？【问题3】（8分）请指出该项目在项目整体管理方面存在哪些问题。【问题4】（5分）针对案例中项目的现状，请指出在继续实施此项目时小李可采取哪些措施。【问题5】（5分）请简要说明实施整体变更控制的完整流程。
参考解析
解析：【问题1】可以不公开招标。根据《中华人民共和国招投标法》第六十六条：涉及国家安全、国家秘密、抢险救灾或者属于利用扶贫资金实行以工代赈、需要使用农民工等特殊情况，不宜进行招标的项目，按照国家有关规定可以不进行招标。【问题2】需求变更后可能导致项目的合同、范围、进度、成本、质量等方面同时发生变更。【问题3】（1）只大致了解了需求的要点，没有对客户需求进行详细的分析。（2）需求文件没有进行评审。（3）客户方提出修改意见时，没有评估修改可能导致的项目风险。（4）客户对软件的修改意见没有走变更流程，变更没有批准就已经实施了。（5）没有制订整体管理计划，进行项目的整体管理。（6）没有做好项目的范围管理，导致范围蔓延。（7）没有进度管理，导致进度延误。（8）没有进行风险管理、制定应急应对策略。【问题4】（1）积极地与客户进行交流，捕捉、分析和修正客户对目标系统的需求。（2）与客户共同对需求文件进行评审。（3）制订一份整体管理计划，整合范围、进度、成本计划等，使项目的整体管理有依据。（4）建立变更控制流程，客户需求等变更要经过CCB批准后才能实施。（5）采用赶工、快速跟进等进度压缩工具来加快项目的进度。（6）如不能按期交付系统，可与客户进行协商，签订补充合同，先交付产品，后期再以技术实现客户新增需求。（7）就项目可能产生的其他风险制定风险管理计划，为风险建立应急储备。【问题5】①提出变更申请；②变更影响分析；③CCB审查批准；④变更实施；⑤监控变更实施；⑥结束变更。
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阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致软件子项目失控。请用400字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成。叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。
甲企业将某水利施工项目发包给乙企业,下列对项目现场安全管理的做法中,正确的是()。 A.现场施工作业应由甲方进行作业安全风险分析B.甲、乙双方的安全监督人员均有现场监督责任C.甲企业可以要求乙企业尽快完成工程施工，缩短施工工期D.项目开工后，甲方无权决定终止合同的执行
试题四（15 分）阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[ 说明]老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：(1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；(2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；(3) 项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。在执行了三个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。[问题1] （4分）请简要分析造成项目目前状况的原因。[问题2] （6分）请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。[问题3] （5分）为了完成该项目，请从整体管理的角度，说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。（15分） 【说明】 CSAI公司是一家专门从事ERP系统研发和实施的IT企业，目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位（甲方）研发ERP系统。 CSAI公司同甲方关系比较密切，但也正因为如此，合同签的较为简单，项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂，项目需求来源多样而且经常发生变化，项目范围和进度经常要进行临时调整。 经过项目组的艰苦努力，系统总算能够进入试运行阶段，但是由于各种因素，甲方并不太愿意进行正式验收，至今项目也未能结项。【问题 1】（6分） 请从项目管理角度，简要分析该项目未能结项的可能原因。 【问题 2】（5分） 针对该项目现状，请简要说明为了促使该项目进行验收，可采取哪些措施。 【问题 3】（4分） 为了避免以后出现类似情况，请简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段。
阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明，回答问题1至问题3。[说明]小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李因对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难，感到很沮丧。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。针对上述情况，结合你的经验，请用150字左右的文字分析问题产生的可能原因。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自2月初开始，工期1年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划8月底结束；设计阶段计划9月底结束；编码阶段计划11月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。当年2月底，建设方通知承建方，6月至8月这3个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在6月之前完成需求分析；(2) 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。【问题1】 （3分）除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：A、开发抛弃型原型 B、绩效评估 C、偏差分析D、编写项目进度报告 E、确认项目范围 F、发布新版项目章程
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。请简要说明发生上述情况的可能原因。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息网络系统包括屏蔽室建设、网络设备采购及集成等实施内容。建设单位要求总集成单位应具有系统集成一级资质，并要求监理单位应具有涉密工程监理单项资质。经招标，由甲单位承担该项目的总集成工作，乙单位承担该项目的监理工作。事件1： 乙单位审核甲单位资质后，认为甲单位不能承担屏蔽室建设内容，建议将这项工作分包。经各方协商同意后，由丙单位承担了屏蔽室建设的分包任务。事件2： 丙单位在建设任务完成后申请验收。经乙单位检查测试后，同意通过屏蔽室单项验收。事件3： 甲单位与建设单位共同确定了整个网络的逻辑设计方案交由乙单位审核。【问题1】(1)在事件1中，应由__________最终批准屏蔽室建设分包单位。A.甲单位B.乙单位C．保密管理部门D.建设单位(2)丙单位承担屏蔽室建设应具有的涉密资质类型是____________。A.甲级资质B．乙级资质C．单项资质D.二级资质(3)在事件1中，你认为乙单位的建议是否正确，请说明理由。【问题2】请指出事件2中屏蔽室通过单项验收是否正确，并说明理由。【问题3】事件3中，乙单位对甲单位的网络设计方案进行审核，其中网络逻辑设计审核内容包括 __________、__________、__________、__________、__________等几方面（选择候选答案的标号即可）。①网间传输协议的选择②路由器的选择和设计③网络地址的分配④虚拟网的划分及配置⑤子网掩码的配置⑥交换机参数的确定⑦网络设备的购买及安装方案⑧网络管理系统参数的确定
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 项目经理小李负责了一个新的项目，该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台。项目启动阶段，甲方仔细查看了小李提交的项目实施方案，提出由于该项目的投资方构成复杂，项目需求不清晰，希望项目组能想办法解决这个问题。 小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师，加强需求分析阶段的工作。经过较为充分的需求调研，形成了初步的需求说明书。小李认为需求分析工作较为详细，按照公司常用的软件开发生命周期模型，选择了瀑布模型进行开发。 在编写概要设计和详细设计说明书的过程中，客户方提供了几处需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系统分析师按客户的要求进行了修改。在编码阶段后期，由于客户的投资方发生了变化，新的投资方采用了新的运营模式，导致需求发生较大变化，由于前期甲方已经强调过项目需求特点和要求，小李只能接受客户新的变更要求。在执行变更的过程中，项目组发现新的需求将导致系统架构的更改，经过评估该变更将使项目延期。【问题1】（5分） 请分析该项目在整个过程中存在哪些主要问题？ 【问题2】（7分） 请说明项目范围（需求）变更控制流程。 【问题3】（6分） 请将下面（1）~（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。 每项记录在册的变更请求都必须由（1）批准或否决。 变更结束后，形成新的项目极限并纳入到配置库的（2）库中，这时配置管理员应向项目组成员提交一份（3）报告。 （4）、（5）、（6）构成了项目的范围基准。 【问题4】（3分） 小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适？如合适，请说明理由；如不合适，请说明理由，并给出合适的生命周期模型。
试题二阅读下列说明，回答问题1至问题5.将解答填入答题纸的对于栏目内。【说明】某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统，因项目涉密，通过考察和比较，选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。甲方要求所有开发工具必须在现场完成，项目所有资料归甲方所有，双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场，小李首先与客户沟通了需求，确定了大致的需求要点，形成了一份需求文件，经过客户确认后，小李就安排项目组成员开始进行开发工作，为了更好的把握需求的实现，小李在每天工作结束后，都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表，由客户提出意见，并形成一份备忘录。客户对软件的修改意见不断提出，小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中，并在第二天与项目组讨论之后，安排开发人员尽量实现，随着软件的逐渐成型，小李发现此时客户提出了一些需求实际上跟某些已实现的需求是矛盾的，对于有些新的需求，实现难度也越来越大，此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远，眼看时间越来越接近年底，小李不知道该怎么办才好【问题1】（3分）请问该项目是否可以不公开招标？为什么【问题2】（4分）项目需求发生变更后，可能导致项目的哪些方面同时发生变更【问题3】（8分）请指出该项目在项目整体管理方面存在哪些问题？【问题4】（5分）针对案例中心项目的现状，请指出在继续实施此项目时小李可采取哪些措施？【问题5】（5分）请简要说明实施整体变更控制的完整流程
阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入的对应栏内。[说明]H公司是一家专门从事ERP系统研发和实施的IT企业，目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位(甲方)研发ERP系统。H公司同甲方关系比较密切，但也正因为如此，合同签得较为简单，项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂，项目需求来源多样而且经常发生变化，项目范围和进度经常要进行临时调整。经过项目组的艰苦努力，系统总算能够进入试运行阶段，但是由于各种因素，甲方并不太愿意进行正式验收，至今项目也未能结项。请从项目管理角度，简要分析该项目“未能结项”的可能原因。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明]某监理单位承担了某机房、网络和软件开发项目全过程的监理工作。该工程合同工期为22个月，承建单位制定的初始项目实施网络计划如图3-1所示(时间单位：月)。(1)请指出网络计划中的关键路径，说明该网络计划是否可行并简述理由。(2)请计算C的总时差和自由时差。
试题三(25分)阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。【说明】试题三(25分)阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。【说明】某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施，校方聘请了监理公司对此项目进行监理。经双方协定，合同规定工期为6个月。A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目划分为需求分析、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入…卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长项目工期。由于该高校是公司重要的客户，A公司领导口头答应了客户的要求。【问题1】（6分）将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。(1)根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加项目内容的要求造成了项目的变更。(2)在此项目中，为了控制项目变更过程，小李应首先向__________方提交书面的___________。【问题2】 (13分)(1)项目组对变更产生的影响进行了分析，请说明此变更可能会对项目管理的哪些方面造成影响。 （4分）(2)项目的CCB（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明对于此项目，CCB的组成应该包括哪些人员。 （2分）(3)请简要叙述变更被批准后小李应该安排哪些工作。 （2分）(4)对于变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（2分）(5)请简要阐述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。 （3分）【问题3】（6分）在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些配置项会发生变化？
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成企业承担了甲方的信息系统集成项目，在项目的采购过程中，某项采购合同是在甲方的授意下签订的，然而在项目进展过程中，项目经理发现该采购产品高于市场价格，而且有些性能指标也没有能够完全满足合同规定要求。当项目经理发现此类问题进行调查时，发现该供应商的资质和声誉都存在问题，并且就在不久前已经被其他公司并购，最麻烦的是合同的付款条件是提前支付相关款项，合同的大部分采购款已经支付。在项目的中期验收中，甲方发现了部分采购产品存在的问题，并要求项目组进行返工和更换相关产品。项目经理则以采购供应商是由甲方推荐为由，拒绝进行返工和更换。而甲方则认为，项目合同里面并没有规定由甲方承担采购责任，甲方只是为项目组推荐了部分供应商，而供应商已被收购，原先的公司已经不存在，原先的责任人已经离职为由，拒绝根据合同相关条款更换产品，项目经理对此束手无策。项目经理和甲方就该问题相持不下，项目处于停滞状态。【问题1】（6分）结合案例，请指出项目组在采购合同管理中存在什么问题？【问题2】（6分）在采购合同中，支付方式的规定一般包括哪些方面的内容？甲方的做法是否妥当，是否该为此承担主要责任？【问题3】（6分）供应商是否可以以公司变更、负责人离职为由，拒绝履行公司变更前签订的协议？为什么？对此项目经理该如何处理？
试题三（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对于栏目内。 【说明】某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统，因项目涉密，通过考察和比较，选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。 甲方要求所有开发工具必须在现场完成，项目所有资料归甲方所有，双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。 乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场，小李首先与客户沟通了需求，确定了大致的需求要点，形成了一份需求文件，经过客户确认后，小李就安排项目组成员开始进行开发工作，为了更好的把握需求的实现，小李在每天工作结束后，都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表，由客户提出意见，并形成一份备忘录。客户对软件的修改意见不断提出，小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中，并在第二天与项目组讨论之后，安排开发人员尽量实现，随着软件的逐渐成型，小李发现此时客户提出了一些需求实际上跟某些已实现的需求是矛盾的，对于有些新的需求，实现难度也越来越大，此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远，眼看时间越来越接近年底，小李不知道该怎么办才好【问题1】（2分）请问该项目是否可以不公开招标？为什么【问题2】（8分）请指出该项目在项目整体管理方面存在哪些问题？【问题3】（5分）针对案例中项目的现状，请指出在继续实施此项目时小李可采取哪些措施？
阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对于栏目内。【说明】某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统，因项目涉密，通过考察和比较，选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。甲方要求所有开发工具必须在现场完成，项目所有资料归甲方所有，双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场，小李首先与客户沟通了需求，确定了大致的需求要点，形成了一份需求文件，经过客户确认后，小李就安排项目组成员开始进行开发工作，为了更好的把握需求的实现，小李在每天工作结束后，都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表，由客户提出意见，并形成一份备忘录。客户对软件的修改意见不断提出，小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中，并在第二天与项目组讨论之后，安排开发人员尽量实现，随着软件的逐渐成型，小李发现此时客户提出了一些需求实际上跟某些已实现的需求是矛盾的，对于有些新的需求，实现难度也越来越大，此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远，眼看时间越来越接近年底，小李不知道该怎么办才好【问题1】（1分）请问该项目是否可以不公开招标？为什么【问题2】（5分）请指出该项目在项目整体管理方面存在哪些问题？【问题3】（4分）针对案例中项目的现状，请指出在继续实施此项目时小李可采取哪些措施？【问题4】（5分）请简要说明实施整体变更控制的完整流程。
阅读下述说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统，因项目涉密，通过考察和比较，选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。 甲方要求所有开发工具必须在现场完成，项目所有资料归甲方所有，双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。 乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场，小李首先与客户沟通了需求，确定了大致的需求要点，形成了一份需求文件，经过客户确认后，小李就安排项目组成员开始进行开发工作，为了更好的把握需求的实现，小李在每天工作结束后，都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表，由客户提出意见，并形成一份备忘录。客户对软件的修改意见不断提出，小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中，并在第二天与项目组讨论之后，安排开发人员尽量实现，随着软件的逐渐成型，小李发现此时客户提出了一些需求实际上跟某些已实现的需求是矛盾的，对于有些新的需求，实现难度也越来越大，此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远，眼看时间越来越接近年底，小李不知道该怎么办才好 [问题 1]（2分）请问该项目是否可以不公开招标？为什么 [问题 2]（2分）项目需求发生变更后，可能导致项目的哪些方面同时发生变更 [问题 3]（6分）请指出该项目在项目整体管理方面存在哪些问题？ [问题 4]（4分）针对案例中项目的现状，请指出在继续实施此项目时小李可采取哪些措施？ [问题 5]（4分）请简要说明实施整体变更控制的完整流程
阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务工程是国家级重点项目，项目的甲方通过公开招标的方式选择了监理单位，按照工程建设的总体标准规范对承建单位进行监督、管理及检查。【事件1】在项目建设过程中，为保证进度，监理单位严格按照项目进度计划，对项目进度计划的实施进行监控。【事件2】在项目建设的生命周期内，监理单位对项目成本进行指导、监督、调节和限制，及时纠正偏差，把各项费用控制在计划成本的范围之内。【问题1】（6分）针对事件1，请指出监理工程师如何针对进度计划的实施进行监控？【问题2】（4分）针对事件2，请指出监理单位进行成本控制的内容。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司新落成的信息产业园，在建设前通过招标的方式，确定了项目的监理单位和承建单位。监理单位派小王担任项目现场的监理工程师。项目建设内容包括机房建设、网络建设、应用系统建设等。【事件1】实施阶段，监理单位配合甲方对承建单位的实施质量和进度进行监督把控，对发现的项目质量问题及时协调相关方配合解决。在此期间，监理单位征得甲方同意后，改派小李到项目现场担任监理工程师。【事件2】为保证应用系统建设内容能够达到建设要求，承建单位完成了集成测试和系统测试等工作。【事件3】在验收准备阶段，小李发现承建单位没有经过甲方和监理单位同意，自行更换了某一重要网络设备。【问题1】（5分）事件1中涉及了哪些监理内容？监理过程中还应该包括哪些监理内容？【问题2】（4分）针对事件2，请从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内。（1）测试是信息系统工程________的重要手段。A．项目管理 B．安全管理 C．质量控制 D．进度控制（2）以下________不是系统测试的准入条件。A．完成并通过软件确认测试 B．软件系统可运行C．所有软件产品都在配置管理控制下 D．具备软件系统测试环境【问题3】（6分）针对事件3，请指出承建单位更换网络设备的做法存在什么问题？正确的做法是什么？
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目，公司A任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构，项目团队分为三个小组：研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。小李制定了项目整体进度计划，将项目分为需求分析、设计、编码、试运行和验收五个阶段。为保证项目质量，小李请有着多年的编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。在项目启动会上，小李对张工进行了口头授权，并要求张工在项目的重要阶段（如完成需求分析、完成总体设计、完成单元编码和测试等）必须对项目交付物进行质量检查。在检查时，张工可以根据自己的经验提出要求，对于不满足要求的工作，必须立即进行返工。项目在实施过程中，遇到一些问题，具体如下：在项目组完成编码与单元测试工作，准备进行系统集成前，张工按照项目经理小李的要求进行了质量检查。在检查过程中，张工凭借多年开发经验，认为某位开发人员负责的一个模块代码存在响应时间长的问题，并对其开具了不符合项报告。但这位开发人员认为自己是严格按照公司编码规范编写的，响应时间长不是自己的问题。经过争吵，张工未能说服该开发人员，同时考虑到该模块对整体项目影响不大，张工没有再追究此事，该代码也没有修改。在项目上线前，信息中心领导组织技术专家到项目现场进行调研和考察。专家组对已完成的编码进行了审查，发现很多模块不能满足甲方的质量要求。【问题1】（10分）请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题？【问题2】（8分）请指出张工在质量检查中可能存在的问题。【问题3】（6分）针对上述问题，如果你是项目经理，你会采取哪些措施？【问题4】（5分）在（1）~（5）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。在质量控制中，可以使用的工具和技术有（1）、（2）、（3）、（4）、（5）。候选答案：A、趋势分析 B、试验设计 C、因果图 D、统计抽样E、帕累托图 F、质量成本 G、成本/效益分析 H、控制图
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。请简要说明发生上述情况的可能原因。
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？
问答题阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致软件子项目失控。请用400字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成。叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。
问答题阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。请简要说明发生上述情况的可能原因。
问答题阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？