试题三(25分)阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。【说明】试题三(25分)阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。【说明】某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施，校方聘请了监理公司对此项目进行监理。经双方协定，合同规定工期为6个月。A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目划分为需求分析、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入…卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长项目工期。由于该高校是公司重要的客户，A公司领导口头答应了客户的要求。【问题1】（6分）将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。(1)根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加项目内容的要求造成了项目的变更。(2)在此项目中，为了控制项目变更过程，小李应首先向__________方提交书面的___________。【问题2】 (13分)(1)项目组对变更产生的影响进行了分析，请说明此变更可能会对项目管理的哪些方面造成影响。 （4分）(2)项目的CCB（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明对于此项目，CCB的组成应该包括哪些人员。 （2分）(3)请简要叙述变更被批准后小李应该安排哪些工作。 （2分）(4)对于变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（2分）(5)请简要阐述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。 （3分）【问题3】（6分）在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些配置项会发生变化？
试题三(25分)
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
【说明】
试题三(25分)
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
【说明】
某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施，校方聘请了监理公司对此项目进行监理。
经双方协定，合同规定工期为6个月。A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目划分为需求分析、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。
项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入…卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长项目工期。由于该高校是公司重要的客户，A公司领导口头答应了客户的要求。
【问题1】（6分）
将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。
(1)根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加项目内容的要求造成了项目的变更。
(2)在此项目中，为了控制项目变更过程，小李应首先向__________方提交书面的___________。
【问题2】 (13分)
(1)项目组对变更产生的影响进行了分析，请说明此变更可能会对项目管理的哪些方面造成影响。 （4分）
(2)项目的CCB（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明对于此项目，CCB的组成应该包括哪些人员。 （2分）
(3)请简要叙述变更被批准后小李应该安排哪些工作。 （2分）
(4)对于变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（2分）
(5)请简要阐述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。 （3分）
【问题3】（6分）
在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些配置项会发生变化？
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阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某公司为推广洗涤新产品，需要进行用户体检调查。图4-1为调查表填写页面，表4-1所示为利用Microsoft Access创建的数据库，它将记录被调查用户的姓名、性别、年龄、了解产品方式和评价等信息。
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