某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？
某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？
参考解析
略
相关考题：
下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
下列选项中，属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有（）。A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条B、不准营业员为自己办理业务C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码
单选题下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是（）。A邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
单选题客户持现金支票，支票记载付款人为邮储银行A支行，则客户可在（）支取现金。A邮储银行A网点支B通兑范围内邮储银行B网点C邮储银行非通兑范围内C网点D工商银行D网点