你对服务设计未来的哪种可能的发展方向比较感兴趣,请举例说明。

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参考答案和解析
服务设计概念在新场域中的运用。;日益增强的功能模块在服务设计创新中的运用。;围绕新型技术开展的成果转化服务设计。;深度结合人机交互模型的服务系统迭代设计。

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单选题当一名顾客叹气时,你猜想他可能是()A对你所说的内容不感兴趣B累了C对你的服务不满意D希望吸引你对他的注意

问答题举例说明你对概要设计与详细设计的理解。有不需要概要设计的情况吗?