陆小霞，22岁，已经退伍复员回家两年。刚复员回家，民政部门为她联系了一份售票员工作，但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作，处于失业状态。一次在网上聊天时，陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅，知道近期要举办同学聚会，同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后，随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复，与同学们的近况相比，自己连一份像样的工作都没有，整日无所事事，感到毫无成就，因此不想参加同学会。【问题】1．你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。2．具体的介入过程，你将会怎么做
陆小霞，22岁，已经退伍复员回家两年。刚复员回家，民政部门为她联系了一份售票员工作，但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作，处于失业状态。一次在网上聊天时，陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅，知道近期要举办同学聚会，同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后，随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复，与同学们的近况相比，自己连一份像样的工作都没有，整日无所事事，感到毫无成就，因此不想参加同学会。
【问题】
1．你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。
2．具体的介入过程，你将会怎么做
【问题】
1．你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。
2．具体的介入过程，你将会怎么做
参考解析
解析：1．社会支持理论认为，人的生存需要与他人合作，以及依赖他人的协助，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就越能应对各种来自环境的挑战。社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都拥有一定的正式的和非正式的社会支持网络，前者是指社会正式组织给予的支持，后者是指来自亲友、邻里等人际互助网络的支持。社会支持理论强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。在军转复退军人安置工作中，牵涉的部门和领域极其广泛，尤其必须借助外部资源来实现助人自助。 2．军转复退军人从部队到地方会面临职业、生活的转变与适应，涉及生理、心理和社会3个层面，经历告别军旅生涯、选择新职业、从业准备直至稳定就业四个阶段，是一个不断调整的过程。小霞处于这样一个适应阶段。社会工作者扮演的主要角色是社会支持网络的“编织者”，介入的重点是编织家庭、社区、社会(组织)和国家支持等多位一体的支持网络格局，帮助军转复退军人获取情感、认同、经济、政策等方面的支持，协助实现职业转向，恢复社会功能，推进社会再适应。介入过程包括：
(1)正式网络的建构。建构正式网络的具体过程如下：①政策倡导，为小霞争取暂时的失业救济和生活补贴；②资源连接和部门联动，为小霞争取国家对军转复退军人的就业安置资源。同时联系社区资源，对小霞进行职业技能培训，提高其就业资本及就业机会，并积极挖掘就业资源，为小霞找到合适的岗位。
(2)非正式网络的建构。建构非正式网络的具体过程如下：①开展小组辅导，集中社区内与小霞有类似问题的退伍军人开展互助小组，互帮互助；②开展个案辅导，对小霞展开个案辅导，调整其个人认知，增强就业能力，灌注生活热情。
(1)正式网络的建构。建构正式网络的具体过程如下：①政策倡导，为小霞争取暂时的失业救济和生活补贴；②资源连接和部门联动，为小霞争取国家对军转复退军人的就业安置资源。同时联系社区资源，对小霞进行职业技能培训，提高其就业资本及就业机会，并积极挖掘就业资源，为小霞找到合适的岗位。
(2)非正式网络的建构。建构非正式网络的具体过程如下：①开展小组辅导，集中社区内与小霞有类似问题的退伍军人开展互助小组，互帮互助；②开展个案辅导，对小霞展开个案辅导，调整其个人认知，增强就业能力，灌注生活热情。
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冯雪梅5年前和丈夫从农村老家到某市打工，由于没有文化，一直没有找到相对稳定的工作，一直都在打零工。丈夫很想要个男孩，但是在生下女儿后，冯雪梅一直没有怀上，丈夫认为她无能，没能生男孩，也找不到工作，成了他的累赘。在与社会工作者的交谈中，冯雪梅也认为自己无能。社会工作者依据（ ）理论，帮助冯雪梅认识到不是她无能，而是丈夫把这种无能的意识强加给她，她自己是有能力改变这种状况的。A．精神分析B．人本主义C．增强权能D．认知行为
方芳失业前，其失业保险的累计缴费时间是4年。在领取了6个月的失业保险金后，她找到了一份工作。工作3年后，她又失业了。从理论上说，她这次可以最长领取（ ）个月的失业保险金。A．6B．15C．18D．24
小赵初中毕业后打算找一份工作，他觉得自己长得很帅，应该找一份比较体面的工作。但小赵因学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去。小赵找到社会工作者小夏要求为其提供就业服务，下列小夏的做法中不应该提倡的是( )。A.为小赵找一份工作，满足他的要求B.让小赵摆正自己的位置C.为小赵提供情绪疏导D.为小赵争取进行知识技能培训的机会
小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她求助心理治疗师，帮助小梅处理与人交流的问题。根据小梅妈妈的要求，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是()。A:小梅不知道自己存在交流问题B:小梅需要处理自己交流的问题C:小梅有能力处理自己这个问题D:小梅不愿意处理自己这个问题
小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。在这个过程中体现了督导的（ ）功能。A.行政性B.教育性C.支持性D.监督性
小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她求助社会工作者，帮助小梅处理与人交流的问题。小梅的问题成为可以处理的问题需要具备的条件是（ ）。A.小梅不知道自己存在交流问题B.小梅需要处理自己交流的问题C.小梅有能力处理自己这个问题D.小梅不愿意处理自己这个问题
小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她向心理治疗师求助，帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是( )。?A.小梅不知道自己存在交流问题B.小梅需要处理自己交流的问题C.小梅有能力处理自己这个问题D.小梅不愿意处理自己这个问题
齐蕊，女，23岁，幼年时因一场高烧而双耳失聪，父亲又去世得早，她由母亲拉扯成人。两年前，齐蕊在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作，她很珍惜这份工作，每天早早去上班。不过，前段时间，母亲发现齐蕊出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了工作。母亲不知女儿在外面发生了什么事，看女儿整天不说话，把自己关在屋里，她内心很着急，无奈中，她向社会工作者求助。
肖梅，3 1岁，三年前因与前夫父母无法和睦相处而与丈夫离婚，有一个5岁的儿子小刚。结婚后，肖梅与前夫父母共居一室。前夫父母因为肖梅没有工作，而认为她没有为家庭做什么贡献，经常在儿子面前诉说肖梅的不是。为此，肖梅和前夫三天两头吵架，但是前夫每次都站在父母一边，认为都是肖梅不好。这让肖梅无法忍受，决定离婚。离婚后，肖梅得到了儿子小刚的抚养权，并找到了一份工作，但工资较低，没法给小刚买漂亮的礼物和玩具。前夫的父母每周都会将小刚接回家去，给小刚买很多礼物和玩具，还当着小刚的面说肖梅的坏话，导致小刚不愿回到肖梅的身边。这让肖梅非常气愤，担心因此而失去小刚，只要小刚不在身边就会觉得非常不安。由于长期处于焦虑、紧张状态，肖梅现在身心疲惫，食不甘味，睡眠状态很差，上班时也无精打采，但她又必须挣钱养活自己和小刚。现在，她决定向社会工作者寻求帮助。[问题]1．家庭社会工作的基本原则是什么2．上述案例中，案主肖梅面临的困境主要有哪些3．针对肖梅的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略
出于种种原因，部分复员退伍军人不愿意向他人讲述自己所承受的压力，担心自己这样做会造成不利的影响。社会工作者针对这种情况，应该采用（ ）方法帮助复员退伍军人说出隐情，协助其认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政
小霞今年25岁，依靠在自家的土地上和丈夫一起种蔬菜为生，在其所在的地区迅速城市化的过程中，变成了一名失地农民，但是由于当地的政策，小霞虽然失去了土地却在新的城区有了自己的楼房，同时户口也变成了城市户口，小霞还是很开心的，梦想梓可能和城市的人一样生活了，而后也想在城市坦克找一份属于自己的工作，但是却遭到了丈夫的强烈反对，丈夫不希望她在外面抛头露面与其他男性在一起工作，宁愿让她在家里什么事情也不做。小霞和丈夫为此事发生了激烈的争执，引发了家庭矛盾，小霞在新社区中找到社会工作者小王寻求帮助。小王的以下做法正确的是（）。A、倾听小霞讲述自己目前所遇到的生活苦恼，给予小霞安慰和理解B、鼓励小霞改善与丈夫的沟通方式，帮助小霞寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿。C、向小霞强调男女平等的观念，鼓励小霞不用在意丈夫的看法，继续寻找新的工作D、赞同小霞希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法E、探访小霞的丈夫，劝导小霞的丈夫应该尊重妻子的正当需要
2008年4月，《新民晚报》登了一个下岗女工的故事。这位下岗女工在南京路上找了一份卖鞋的工作，但老板要她卖假货，她干了几天，心里十分不安，她想自己是一个母亲，从小就教育孩子不要撒谎，但自己却天天在撒谎。经过思想斗争，她毅然辞去了这份工作。这位女工的“义举”说明（）A、这位女工文化程度不高B、这位女工教育孩子的方法得当C、不为自己的一己私利而背叛诚信的原则D、人们需要相互尊重
李霞是一位刚刚下岗失业的妇女，她的家庭条件不佳，丈夫也只是一名普通的工人，收入很少。李霞的下岗给家里本来不富裕的生活带来了更大的打击，而且丈夫还经常打骂李霞，在这种情况下李霞开始不断怀疑自己的价值，认为自己已经是他人的包袱，没有能力为家庭作出贡献了。这时她找瑈社会工作者小刘。小刘想使用优势为本的视角，运用个案的方法帮助李霞寻找相应的资源。小刘以下的做法中不恰当的是（）。A、鼓励李霞，使这相信不论自己目前的状况如何，都是有自己优势的B、让李霞明白下岗虽然是不幸的，但可能也是她再次发展的机遇。C、告诉李霞遭遇下岗的后果确实是很严重的，甚至会超出自己的想象，要做好心理准备D、让李霞确信她需要的资源就在自己所处的环境中
小丽在街上偶遇前男友与前男友一起吃了饭，回家被丈夫知道后遭到了毒打，身体多处受伤，而且丈夫对小丽的毒打在这次之后并没有就此罢休，会间歇性地对她拳打脚踢，小丽现在的精神同时也遇到了很大的打击，从前恩爱的家庭一下子变成了使其感到恐惧万分的地方，于是她找到了社会工作者小张寻求帮助，以下社会工作者小张的态度中错误的是（）。A、首先对小丽表示同情和尊重B、提升小丽对自己的自信心C、关注小丽受到伤害的程度D、首先要让小丽明白是自己的错误行为招致了暴力
在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和别人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）。A、确保小梅的人身安全B、联系学校老师为小梅补课C、与小梅沟通制订工作方案D、与小梅父母讨论该事件对小梅的影响
孙楠楠，24岁，已经退伍复员回家两年了。刚复员回家，她拒绝了民政部门联系的售票员工作，但此后一直处于失业状态。一次在网上聊天时孙楠楠遇到了高中同学王丽，得知近期要举办同学聚会，孙楠楠打听了班上同学们的大体情况以后，随便找了些理由说自己不能出席，但实际上她的心情却很难平静。对比同学们的近况，自己似乎无所事事、毫无成就。 问题：1．你在对孙楠楠的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。2．具体的介入过程，你将会怎么做？
有些同学大学毕业找工作时这样说“我不知道自己适合做什么工作，只是喜欢这份工作”，“我做什么都行，什么都没有太大兴趣”，“只要单位条件好，有前途就好”，他们会有这样想法的根本原因是什么：（）A、没有仔细考虑自己适合什么样的工作B、没有认真考虑自己真正喜欢什么工作C、对自己缺乏准确的认识D、只是从自己的角度出发不考虑实际情况
单选题小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天呆在房间里不愿意出门，妈妈带她求助心理治疗师，帮助小梅处理与人交流的问题。根据小梅妈妈的要求，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是（）。A小梅不知道自己存在交流问题B小梅需要处理自己交流的问题C小梅有能力处理自己这个问题D小梅不愿意处理自己这个问题
多选题小霞今年25岁，依靠在自家的土地上和丈夫一起种蔬菜为生，在其所在的地区迅速城市化的过程中，变成了一名失地农民，但是由于当地的政策，小霞虽然失去了土地却在新的城区有了自己的楼房，同时户口也变成了城市户口，小霞还是很开心的，梦想梓可能和城市的人一样生活了，而后也想在城市坦克找一份属于自己的工作，但是却遭到了丈夫的强烈反对，丈夫不希望她在外面抛头露面与其他男性在一起工作，宁愿让她在家里什么事情也不做。小霞和丈夫为此事发生了激烈的争执，引发了家庭矛盾，小霞在新社区中找到社会工作者小王寻求帮助。小王的以下做法正确的是（）。A倾听小霞讲述自己目前所遇到的生活苦恼，给予小霞安慰和理解B鼓励小霞改善与丈夫的沟通方式，帮助小霞寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿。C向小霞强调男女平等的观念，鼓励小霞不用在意丈夫的看法，继续寻找新的工作D赞同小霞希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法E探访小霞的丈夫，劝导小霞的丈夫应该尊重妻子的正当需要
多选题下列属于就业援助对象的是（）。A农民老赵，因失去土地，一直失业B小陆大学毕业，没找到合适工作在家待业C小孙因要照顾病重瘫痪老父亲，失业无经济来源D老周因文化程度低，一直失业在家E小张一直想找到一份高薪工作，放弃了一些就业机会
单选题李霞是一位刚刚下岗失业的妇女，她的家庭条件不佳，丈夫也只是一名普通的工人，收入很少。李霞的下岗给家里本来不富裕的生活带来了更大的打击，而且丈夫还经常打骂李霞，在这种情况下李霞开始不断怀疑自己的价值，认为自己已经是他人的包袱，没有能力为家庭作出贡献了。这时她找瑈社会工作者小刘。小刘想使用优势为本的视角，运用个案的方法帮助李霞寻找相应的资源。小刘以下的做法中不恰当的是（）。A鼓励李霞，使这相信不论自己目前的状况如何，都是有自己优势的B让李霞明白下岗虽然是不幸的，但可能也是她再次发展的机遇。C告诉李霞遭遇下岗的后果确实是很严重的，甚至会超出自己的想象，要做好心理准备D让李霞确信她需要的资源就在自己所处的环境中
问答题案例五 陆小霞，22岁，已经退伍复员回家两年。刚复员回家，民政部门为她联系了一份售票员工作，但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作，处于失业状态。一次在网上聊天时，陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅，知道近期要举办同学聚会，同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后，随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复，与同学们的近况相比，自己连一份像样的工作都没有，整日无所事事，感到毫无成就，因此不想参加同学会。 【问题】 1．你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。 2．具体的介入过程，你将会怎么做？
问答题孙楠楠今年24岁，已经复员退伍回家两年了。刚复员回家时，她拒绝了民政部门联系的售票员工作，但此后一直处于失业状态。一次在网上聊天时孙楠楠遇到了高中同学王丽，得知近期要举办同学聚会，孙楠楠打听了班上同学们的大体情况以后，随便找了些理由说自己不能出席，但实际上她的心情却很难平静。对比同学们的近况，自己似乎无所事事、毫无成就。问题：1.社会工作者在对孙楠楠的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请简要介绍社会支持理论的内容。2.如果你是社会工作者，具体的介入过程你将会怎么做？
单选题小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她向心理治疗师求助，帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是( )。A小梅不知道自己存在交流问题B小梅需要处理自己交流的问题C小梅有能力处理自己这个问题D小梅不愿意处理自己这个问题