魏萍,女,32岁,平时身体很好,很少生病住院,最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短,到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎,必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心,恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生,再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑,魏萍不愿待在医院接受检查。同时,她抱怨丈夫对她的病情不够关心。 【问题】 假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者。对于魏萍的情况,你将从哪些方面为其提供服务?
魏萍,女,32岁,平时身体很好,很少生病住院,最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短,到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎,必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心,恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生,再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑,魏萍不愿待在医院接受检查。同时,她抱怨丈夫对她的病情不够关心。
【问题】
假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者。对于魏萍的情况,你将从哪些方面为其提供服务?
【问题】
假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者。对于魏萍的情况,你将从哪些方面为其提供服务?
参考解析
解析:对于上述案例中魏萍的情况,医务社会工作者应从以下几个方面为其提供服务:
(1)提供心理辅导和情绪调整服务,包括:
①通过心理疏导的方式,减少魏萍对病情的担心,并鼓励其勇于面对现实,树立战胜疾病的信心;
②通过情绪调整,让魏萍认同父母为其担心的正常性,以减少她心中的愧疚感,减轻她的情绪压力。
(2)建立家庭支援网络。帮助魏萍认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用,促进魏萍与其丈夫关系的和解,为其提供情感支持。
(3)增加魏萍对自己病情的了解,消除误解,免除担心。
(4)协助熟悉医院环境。联系病房护士,加强魏萍对医院环境及分管床位医护人员的了解,同时可以请同病房或患有相同疾病的病友与魏萍多交流沟通,一方面缓解魏萍的担忧心理,另一方面减轻其对医院及医护人员的陌生感。
(1)提供心理辅导和情绪调整服务,包括:
①通过心理疏导的方式,减少魏萍对病情的担心,并鼓励其勇于面对现实,树立战胜疾病的信心;
②通过情绪调整,让魏萍认同父母为其担心的正常性,以减少她心中的愧疚感,减轻她的情绪压力。
(2)建立家庭支援网络。帮助魏萍认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用,促进魏萍与其丈夫关系的和解,为其提供情感支持。
(3)增加魏萍对自己病情的了解,消除误解,免除担心。
(4)协助熟悉医院环境。联系病房护士,加强魏萍对医院环境及分管床位医护人员的了解,同时可以请同病房或患有相同疾病的病友与魏萍多交流沟通,一方面缓解魏萍的担忧心理,另一方面减轻其对医院及医护人员的陌生感。
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赵萍原在某省级机关工作,是名牌大于年轻有为,颇受领导和同事们称赞。最近在处级干部公开选拔中,赵萍又在众学毕业的研究生,能力突出,工作卓有成效,顺利地晋升为一名副处级干部。由多的竞争者中脱颖而出,调任为Z市某局局长。上任伊始,她便轻车简从,深入基层了解情况,并且亲力亲为。在本局工作安排上,她力排众议,对工作方法和工作流程中的很多积弊进行大刀阔斧的改革。她觉得,自己是“空降”到本局任职的,而且又是女领导,所以必须尽快做出成绩,才能让大家心服口服。但是,赵萍渐渐感觉到工作的开展并不如她想象般顺利,一些问题的出现是她始料未及的。例如,她向下属要一些资料,下属总是磨磨蹭蹭,拖很长时间才报送,而且不解释工作拖拉的原因;一位临近退休的科长上班时间炒股被她发现,她当场进行了批评,但该科长并不服气,事后还私下对同事宣泄自己的不满;在一次会议上,一名在本局工作多年的副局长因工作部署意见不统一又公开与她对抗,让她感到非常难堪。更为可气的是,有一位下属提供给她的资料竟然有多处数据错误,让她在向上级主管领导汇报工作时出了丑„„不顺心的事一件又一件,接踵而至,让她感觉既沮丧又无可奈何。通过仔细观察,赵萍发现,局里其他工作人员之间,包括下属和几位副局长之间,关系也是比较融洽的,大家都各安其职,各负其责,相安无事,只是她这个局长处处像个局外人。面对下属和同事们的“欺生”,赵萍感觉工作局面完全超出了自己的掌控,原本自信满满的她突然变得不知所措。结合工作实际,请你谈谈是什么原因造成了赵萍所面临的困境。
某年轻女患者,在得知自己患了黄疸型肝炎后很恐惧,怕男友离开她,怕同事疏远她,因而恳求医师替她保密。医师很同情她,就决定替她保守这个秘密,但要求她抓紧治疗,不要耽误病情。医生的正确做法应该是()A、完全替患者保密,把她留在医院治疗B、完全替患者保密,给她开一些对症的药,让其在家治疗,以免别人知道C、应该拒绝保密,拒绝给她治疗,以免被传染D、介绍她去其他医院治疗E、适当保密,让她住院隔离治疗
单选题小萍是一名新入学的大学生,由于平时独来独往,让她的同学都无法走近她。社会工作者通过与小萍的接触了解到,小萍认为自己从小就不招人喜欢,现在身边同学也都不愿意和她交往。社会工作者决定先让小萍慢慢改变自己遭人讨厌的观点,同时认识到身边同学是希望和她做朋友的。社会工作者的介入策略主要依据了()。A精神分析理论B认知行为理论C生态系统理论D存在主义理论
单选题有一年轻女患者,经检查患了乙型肝炎,心情非常恐惧,怕男朋友离开她,怕同公司的同事疏远她,所以真诚地请求医师替她保密。医师看她很值得同情,就决定替她保守这个秘密,但要求她抓紧治疗,不要耽误了病情。医师的正确做法是:()A替病人保密,但是必须留在医院治疗B替病人保密,给她开对症的药物,让其回家自我保养C不能保密,让她住院,隔离治疗D应该拒绝保密,拒绝给她治疗,以免被传染
单选题小萍是一名新入学的大学生,由于平时独来独往,让她的同学都无法走近她。社会工作者通过与小萍的接触了解到,小萍认为自己从小就不招人喜欢,现在身边的同学也都不愿意和她交往。社会工作者决定先让小萍慢慢改变自己遭人讨厌的观点,同时认识到身边同学是希望和他做朋友的。社会工作者的介入策略主要依据了()。A精神分析理论B认知行为理论C生态系统理论D存在主义理论
多选题魏女士和丈夫结婚后育有一女,夫妻俩感情一直很好,但是两年前丈夫开始以工作繁忙为借口经常夜不归宿,后来魏女士发现丈夫有了外遇,愤怒之下的她将事情告诉了上学的女儿。此后,俩人开始闹离婚,女儿不忍看着父母分开,于是想通过努力学习来挽回父母的婚姻。但是这期间,魏女士因心情欠佳经常对女儿发脾气,在女儿升入高中后,父母频繁的争吵使她无法安心学习,导致成绩一落千丈。父母离婚后,女儿与魏女士生活在一起,但是女儿开始抱怨她,并不时地与她顶撞。面对女儿的变化,魏女士感到很无助,于是前来向社会工作者张萍求助。张萍介入此案,则以下介入策略正确的是()。A张萍把工作重点放在了改善母女关系上B间接地批评魏女士不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿直至影响女儿C用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式,改善母女的沟通现状D帮助魏女士和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪E首先对魏女士进行心理治疗和安慰,因为是魏女士的婚姻失败造成了母女的关系紧张
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问答题案例三 魏萍,女,32岁,平时身体很好,很少生病住院,最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短,到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎,必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心,恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生,再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑,魏萍不愿待在医院接受检查。同时,她抱怨丈夫对她的病情不够关心。 【问题】 假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者,对于魏萍的情况,你将从哪些方面为其提供服务?
问答题杨某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛,经初步诊断为冠心病,必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生,担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去.又对丈夫不能为她做点什么感到不满。问题:作为医务社会工作者,你将从哪些方面提供服务?
问答题案例四 王女士是一名保洁员,其丈夫在一家物业管理公司做保安,夫妻俩工资都较低,女儿正在读小学。尽管全家的收入不高,但生活比较和谐幸福。然而,不幸的是,王女士在一次体检中被查出患有乳腺癌,并立即入院治疗。自从得知自己病情的那天起,她便整日愁眉苦脸,情绪极为低落,一想到高昂的治疗费用,更是睡不着觉。在医院里,王女士从来不与其他病友交流,也没人来看望她。她沉溺在自己的世界里,看着丈夫在工作之余为了筹集治疗费用四处奔走,在家既当爹又当妈,还要抽时间到医院照顾自己,非常担心丈夫的身体,同时又对女儿的学习和饮食起居等问题牵肠挂肚。她感到自己拖累了丈夫和整个家庭,因此对医务人员的治疗和护理消极配合,治疗效果不佳。 假如你是医院的医务社会工作者,被要求为王女士提供服务。 【问题】 1.案主王女士主要面临哪些困境? 2.针对王女士的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?
单选题某年轻女患者,在得知自己患了黄疸型肝炎后很恐惧,怕男友离开她,怕同事疏远她,因而恳求医师替她保密。医师很同情她,就决定替她保守这个秘密,但要求她抓紧治疗,不要耽误病情。医生的正确做法应该是()。A完全替患者保密,把她留在医院治疗B完全替患者保密,给她开一些对症的药,让其在家治疗,以免别人知道C应该拒绝保密,拒绝给她治疗,以免被传染D介绍她去其他医院治疗E适当保密,让她住院隔离治疗
单选题钟阿姨在体检时查出患了乳腺癌,她无法面对自己的病情,非常焦虑,巨额的医疗费用也使她觉得压力很大,手术后将留下的伤痕更让她难以接受。钟阿姨对自己的丈夫很不满,觉得他对自己不够关心,导致夫妻关系十分紧张。社会工作者了解到这些情况后,分别对钟阿姨及其丈夫进行辅导,还安排会谈,让夫妻二人各自表达了自己的感受与难处,增进了彼此的了解,共同面对钟阿姨患病的事实。上述案例中,社会工作者所做的工作是( )。A处理焦虑、抑郁情绪B心理疏导C心理社会评估和干预D精神健康社会工作