李某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛。家人拨打了120，将其送入医院急诊室，经初步诊断为冠心病，但须住院进一步检查。李某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去，又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满，情绪非常低落，也影响了治疗的效果。问题：作为医务社会工作者，你可以从哪些方面为李某提供服务?
李某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛。家人拨打了120，将其送入医院急诊室，经初步诊断为冠心病，但须住院进一步检查。李某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去，又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满，情绪非常低落，也影响了治疗的效果。
问题：作为医务社会工作者，你可以从哪些方面为李某提供服务?
问题：作为医务社会工作者，你可以从哪些方面为李某提供服务?
参考解析
解析：医务社会工作者在介入时可以从以下几个方面去做： 1．情绪疏导。针对李某因身体突然的变化而引起的情绪低落，社会工作者在积极介入医疗过程中，应辨识个人的压力生活事件成因，缓解李某情绪。
2．出院准备服务。由于急诊所提供的是短期性医疗服务，对于需进一步接受专科治疗、长期疗养或可出院返家的病患来说，在出转院的过程中，经常会面临许多的问题，这就需要整合医疗、社会、财务等资源，利用个案管理的原则，在病患住院期间，安排适当服务使病
患及家属能及时获得适当后续照顾。社会工作者介入出院准备服务的目标，就是希望能促使病患获得连续性照护，并排除在出转院时可能面临的风险事故。
3．社会心理评估。社会工作者根据临床的指标，针对特定疾病、特性病患属性，进行社会心理功能评估，以发掘病患的潜在需求。尤其对于高风险个案，更会通过持续性的评估历程，了解病患疾病史、就医史、家庭史或生活史，掌握病患状态，以协助病患获得较为全面的服务。
4．咨询服务。社会工作者为病患及家属提供一般性的咨询服务，诸如相关手续的办理、医疗救助政策咨询、协调社区资源与活动，或是在疾病适应上与照顾上需注意的事项。总的来说，社会工作者提供的咨询服务并不涉及治疗方面，主要是促使病患及家属能在急诊室期间，对相关权益或服务方式有更详尽的了解，增进良好医患沟通。
2．出院准备服务。由于急诊所提供的是短期性医疗服务，对于需进一步接受专科治疗、长期疗养或可出院返家的病患来说，在出转院的过程中，经常会面临许多的问题，这就需要整合医疗、社会、财务等资源，利用个案管理的原则，在病患住院期间，安排适当服务使病
患及家属能及时获得适当后续照顾。社会工作者介入出院准备服务的目标，就是希望能促使病患获得连续性照护，并排除在出转院时可能面临的风险事故。
3．社会心理评估。社会工作者根据临床的指标，针对特定疾病、特性病患属性，进行社会心理功能评估，以发掘病患的潜在需求。尤其对于高风险个案，更会通过持续性的评估历程，了解病患疾病史、就医史、家庭史或生活史，掌握病患状态，以协助病患获得较为全面的服务。
4．咨询服务。社会工作者为病患及家属提供一般性的咨询服务，诸如相关手续的办理、医疗救助政策咨询、协调社区资源与活动，或是在疾病适应上与照顾上需注意的事项。总的来说，社会工作者提供的咨询服务并不涉及治疗方面，主要是促使病患及家属能在急诊室期间，对相关权益或服务方式有更详尽的了解，增进良好医患沟通。
相关考题：
患者李某,诊断明确为严重精神障碍患者,已经发生有危害他人安全的行为,目前住院治疗,医疗机构对其实施下列医疗措施中,不正确的是()。 A.经李某及其监护人书面同意，对其实施阑尾切除手术B.对李某实施以治疗精神障碍为目的的外科手术C.李某在医院内发生危害他人安全的行为，医院在没有其他可替代措施的情况下，对其实施约束、隔离等保护性医疗措施
李某为甲医院颌面外科主任医师，应邀到乙医院为一颌面创伤的患者会诊手术。在术中由于疏忽大意违反诊疗规范，致使患者面部畸形愈合。对于该医疗行为应当承担民事责任的主体是A、甲医院B、乙医院C、李某D、甲医院和李某E、乙医院和李某
汪某因病住院治疗，出院后对治疗效果非常不满，多次到医院闹事，后被当地派出所制止并教育。汪某感觉自己不便出面，就找到专业“医闹”李某，由其代替自己到医院索赔。在此过程中，李某将医院多位医生打伤。对此，以下说法正确的是A、李某承担全部赔偿责任B、汪某承担全部赔偿责任C、汪某和李某承担按份赔偿责任D、汪某和李某承担连带赔偿责任
李某为甲医院颂面外科主任医师，应邀 到乙医院为一颂面创伤病人会诊手术。在术 中由于疏忽大意违反诊疗规范，致使病人面 部畸形愈合。对于该医疗行为应当承担民事 责任的主体是A甲医院 B乙医院 C李某D甲医院和李某 E乙医院和李某
李某为甲医院颌面外科主任医师，应邀到乙医院为一颌面创伤的患者会诊手术。在术中致使患者面部畸形愈合 。＜7> 、对于该医疗行为应当承担民事责任的主体是A、甲医院和李某 B、乙医院和李某 C、乙医院 D、李某 E、甲医院
案例三：一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。该求助者没有出现的症状包括 ( )。多选；A. 感觉过敏B. 焦虑状态C. 内脏幻觉D. 疑病妄想
案例三：一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。该求助者的躯体症状主要包括( )。多选A. 胸闷B. 失眠C. 憋气D. 头痛
共用题干一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者的父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。该求助者的躯体症状主要包括()。多选 A:胸闷B:失眠C:憋气D:头痛
案例三：一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。对该求助者的初步诊断可能是( )。单选A. 一般心理问题B. 疑病神经症C. 严重心理问题D. 强迫神经症
案例四：一般资料：求助者，女性，20岁，大学二年级学生。案例介绍：今年元旦期间，求助者的外祖母突发心脏病去世，当时求助者在场，受到惊吓。事后出现入睡困难，时常被噩梦惊醒。春节时不小心头部受伤，流血较多，到医院缝合，还打了破伤风针。自此之后经常害怕，担心家人生病，担心自己也像外祖母一样因心脏病死去。经常查阅有关心脏病的资料，多次到医院进行相关检查。几个月来求助者经常出现头痛、胸闷、心慌、四肢及手脚出冷汗等症状。现在不敢一个人独处，晚上要和妈妈睡在一起。求助者自己也知道不该这样，也试图改变，但都失败了。求助者恨自己胆小，担心今后的学业与生活，内心非常痛苦，学习受到很大影响，已经出现考试不及格的现象，为此情绪较低落。自己迫切要求摆脱痛苦，在家长、男友陪同下前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者谨小慎微，内向。从小在外祖母家长大，与外祖母的感情很深。以往学习勤奋，成绩良好。身体一直比较健康，近期多次到医院看病、检查。为明确诊断，心理咨询师还需重点收集的资料包括( )。多选A. 与情绪有关的内心体验B. 看病检查等行为表现C. 成长经历中的创伤事件D. 有关疾病的认知特点
共用题干一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者的父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。对该求助者的初步诊断可以排除的是()。多选 A:一般心理问题B:疑病神经症C:严重心理问题D:强迫神经症
共用题干一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者的父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。该求助者没有出现的症状包括()。多选 A:感觉过敏B:焦虑状态C:内脏幻觉D:疑病妄想
案例三：一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。该求助者主要的情绪症状包括( )。多选A. 抑郁B. 恐惧C. 焦虑D. 强迫
共用题干一般资料：求助者，女性，26岁，公务员。案例介绍：四个月前求助者的父亲突发脑梗塞去世，她和父亲感情很好，感到很悲痛，此后心情一直不好。一个月前的一天，求助者早上醒来，觉得胸闷，怀疑自己得了心脏病，去医院做检查，未见异常。自此开始经常觉得身体不适，听见别人有什么病，也总联想到自己，担心自己会不会也得上这种病。其间做了一次全面的身体检查，各项体检和化验结果均正常，但还是担心自己的身体会出什么问题。白天忙于工作，感觉还可以，如果半夜醒来就会胡思乱想，无法自控，感到害怕，内心痛苦，为此前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小生活条件优越，上学前一直由保姆照顾，生活自理能力差。上学后，母亲管教严厉，父亲比较溺爱，上学时成绩优秀，做任何事对自己要求很严，不允许自己做错事，事业顺利。该求助者主要的情绪症状包括()。多选 A:抑郁B:恐惧C:焦虑D:强迫
魏萍，女，32岁，平时身体很好，很少生病住院，最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短，到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎，必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心，恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生，再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑，魏萍不愿待在医院接受检查。同时，她抱怨丈夫对她的病情不够关心。 【问题】 假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者。对于魏萍的情况，你将从哪些方面为其提供服务?
张某与李某系邻居，因楼层渗水发生口角，张某将李某打伤。案件受理后，公安机关的哪些做法是错误的？（）A、李某被打肿了脸，到医院检查后无碍，放弃了伤势鉴定。公安机关应强迫李某进行鉴定，否则无法依据情节轻重作出处罚B、李某被打肿了脸，到医院检查后发现牙齿松动，张某认为李某的牙齿松动不是其殴打行为所致，双方发生争执。公安机关应以医院病历为依据进行处罚C、李某接到鉴定委托书后，经公安机关多次通知，李某无正当理由逾期不去鉴定，公安机关应视其拒绝鉴定D、李某被打肿了脸，到医院检查后发现耳膜破裂。公安机关发现其伤势较重可能为轻伤。但由于张、李二人已私下调解，可不必要求李某进行伤情鉴定
非典高发期李某因高烧晕倒在路边，120急救人员迅速赶到，经检查疑似传染性非典型肺炎并发呼吸困难，经过现场急救处理后送入市传染病医院，此时李某并且稍好转，因不愿在市传染病医院住院与120急救人员发生争执，并将急救车上心电图机摔坏。120急救人员的转诊行为和李某的行为是否正确？
张某五李某系邻居，因楼层渗水而发生口角，张某将李某打伤。案件受理后，公安机关下列做法错误的是（）。A、李某被肿了脸，到医院检查后无碍，放弃了伤情鉴定。公安机关认为李某一定要进行鉴定，否则无法作出处理B、李某被打肿了脸，到医院检查后发现耳膜破裂。公安机关发现其伤势较重可能为轻伤以上。但由于张、李二人欲私下和解，不必要求李某进行伤情鉴定C、李某被打肿了脸，到医院检查后发现牙齿松动，张某认为李某的牙齿松动不是其殴打行为所致，双方发生争执。公安机关应以医院病历为依据进行处理D、李某接到鉴定委托书后，经公安机关多次通知，李某无正当理由逾期不去鉴定，公安机关视其拒绝鉴定
李某在一家医院偷了一老人携带的1000元钱，当其准备离开时，看见被偷老人在医院门前大哭，向周围人诉说自己用来给孙子看病的被偷了，李某感到愧疚，将偷来的钱还给了老人。下列说法错误的是A、对李某应不予行政处罚B、对李某可以依法从轻或者减轻行政处罚C、对李某应当依法从轻或者减轻行政处罚D、对李某应当依法予以行政处罚
问答题杨某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛，经初步诊断为冠心痛，必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去，又对丈夫不能为她做点什么感到不满。 问题：作为医务社会工作者，你将从哪些方面提供服务？
问答题案例三 魏萍，女，32岁，平时身体很好，很少生病住院，最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短，到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎，必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心，恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生，再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑，魏萍不愿待在医院接受检查。同时，她抱怨丈夫对她的病情不够关心。 【问题】 假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者，对于魏萍的情况，你将从哪些方面为其提供服务？
问答题杨某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛，经初步诊断为冠心病，必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去．又对丈夫不能为她做点什么感到不满。问题：作为医务社会工作者，你将从哪些方面提供服务?
问答题案例四 王女士是一名保洁员，其丈夫在一家物业管理公司做保安，夫妻俩工资都较低，女儿正在读小学。尽管全家的收入不高，但生活比较和谐幸福。然而，不幸的是，王女士在一次体检中被查出患有乳腺癌，并立即入院治疗。自从得知自己病情的那天起，她便整日愁眉苦脸，情绪极为低落，一想到高昂的治疗费用，更是睡不着觉。在医院里，王女士从来不与其他病友交流，也没人来看望她。她沉溺在自己的世界里，看着丈夫在工作之余为了筹集治疗费用四处奔走，在家既当爹又当妈，还要抽时间到医院照顾自己，非常担心丈夫的身体，同时又对女儿的学习和饮食起居等问题牵肠挂肚。她感到自己拖累了丈夫和整个家庭，因此对医务人员的治疗和护理消极配合，治疗效果不佳。 假如你是医院的医务社会工作者，被要求为王女士提供服务。 【问题】 1．案主王女士主要面临哪些困境？ 2．针对王女士的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略？
单选题李某为甲医院颌面外科主任医师，应邀到乙医院为一颌面创伤的患者会诊手术。在术中由于疏忽大意违反诊疗规范，致使患者面部畸形愈合。对于该医疗行为应当承担民事责任的主体是（）A甲医院和李某B乙医院和李某C乙医院D李某E甲医院