(2018年)为了加强社区治理，解决小区的高空抛物问题。社会工作者与社区居委会主任、社区志愿者一起，在小区以出板报、派发宣传品的形式开展了“杜绝高空抛物”的社区教育活动，并上门对部分有高空抛物行为的居民进行了劝诫，但工作效果并不明显。为此，社会工作者改变工作策略，组织召开了社区协商会议，听取居民的意见。有居民代表提到，现在的家长都听学生的，而学生都听老师的，小区中学龄儿童较多，建议调整工作策略，从周边的学校入手。于是，社会工作者采纳了居民代表的建议，请周边学校的老师在学生中开展“杜绝高空抛物”的教育活动，并向学生发出积极参与劝导行为的倡议，动员老师在校内、班内开展“杜绝高空抛物”的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。问题：1．社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么?2．在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略?
(2018年)为了加强社区治理，解决小区的高空抛物问题。社会工作者与社区居委会主任、社区志愿者一起，在小区以出板报、派发宣传品的形式开展了“杜绝高空抛物”的社区教育活动，并上门对部分有高空抛物行为的居民进行了劝诫，但工作效果并不明显。为此，社会工作者改变工作策略，组织召开了社区协商会议，听取居民的意见。有居民代表提到，现在的家长都听学生的，而学生都听老师的，小区中学龄儿童较多，建议调整工作策略，从周边的学校入手。于是，社会工作者采纳了居民代表的建议，请周边学校的老师在学生中开展“杜绝高空抛物”的教育活动，并向学生发出积极参与劝导行为的倡议，动员老师在校内、班内开展“杜绝高空抛物”的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。
问题：
1．社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么?
2．在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略?
问题：
1．社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么?
2．在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略?
参考解析
解析：1．行动系统是指那些为实现改变目标而与社会工作者一起工作的人，是社会工作者的合作者。
在本案例中，社会工作者为解决小区的高空抛物问题，一开始将有助于服务对象改变的人员组成新的行动系统，即与居委会主任、社区志愿者一起帮助社区居民改变不良行为，但工作效果并不明显。随后社会工作者通过调整工作策略，将与社区居民生活环境中相关的人与系统作为行动系统去加以影响和改变，即社会工作者与周边学校老师进行合作，在校内开展“杜绝高空抛物”教育活动，通过学校教育影响孩子，再通过孩子影响父母，最终使社区居民改变自己的不良行为，从而解决了小区的高空抛物问题。
2．在本案例中，社会工作者针对目标系统采取了以下工作策略：
(1)通过社区教育和宣传的工作策略来推动居民参与。社会工作者以出板报的方式进行社区教育活动，并通过派发宣品的形式进行‘‘杜绝高空抛物”的宣传，且对部分有高空抛物行为的居民进行劝诫，唤醒居民对社区问题的关注。
(2)建立社区支持网络的工作策略。通过连接居委会主任、社区志愿者以及社区居民代表、教师等社会资源丰富社会支持网络，对“杜绝高空抛物”的活动进行介入，协助社区居民一起改变自己的不良行为，实现社会工作的目标。
本题考查了两个知识点。第一小题考查了行动系统的内涵。考生应准确把握行动系统的实质，结合题干，分析前后两种行动系统的差异。第二小题考查了社区社会工作的工作方法。考生应紧密结合题干中涉及到的社区工作方法进行阐述。
在本案例中，社会工作者为解决小区的高空抛物问题，一开始将有助于服务对象改变的人员组成新的行动系统，即与居委会主任、社区志愿者一起帮助社区居民改变不良行为，但工作效果并不明显。随后社会工作者通过调整工作策略，将与社区居民生活环境中相关的人与系统作为行动系统去加以影响和改变，即社会工作者与周边学校老师进行合作，在校内开展“杜绝高空抛物”教育活动，通过学校教育影响孩子，再通过孩子影响父母，最终使社区居民改变自己的不良行为，从而解决了小区的高空抛物问题。
2．在本案例中，社会工作者针对目标系统采取了以下工作策略：
(1)通过社区教育和宣传的工作策略来推动居民参与。社会工作者以出板报的方式进行社区教育活动，并通过派发宣品的形式进行‘‘杜绝高空抛物”的宣传，且对部分有高空抛物行为的居民进行劝诫，唤醒居民对社区问题的关注。
(2)建立社区支持网络的工作策略。通过连接居委会主任、社区志愿者以及社区居民代表、教师等社会资源丰富社会支持网络，对“杜绝高空抛物”的活动进行介入，协助社区居民一起改变自己的不良行为，实现社会工作的目标。
本题考查了两个知识点。第一小题考查了行动系统的内涵。考生应准确把握行动系统的实质，结合题干，分析前后两种行动系统的差异。第二小题考查了社区社会工作的工作方法。考生应紧密结合题干中涉及到的社区工作方法进行阐述。
相关考题：
在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指（ ）。A．专职社区工作者、社会工作者、社区居民B．专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者C．专职社区工作者、社区居民、社区志愿者D．社区居民、社会工作者、社区志愿者
某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之问交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，以下社会工作者适当的做法有（ ）。A．设立与居民切身利益相关的议题B．倡导居民对社区发展提出建议C．组织各类兴趣小组D．采用投票形式解决问题E．邀请专家指导社区工作
某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的()。 A、告知B、咨询C、协商D、共同行动
某社会工作机构有一个项目是针对“印象家园”小区提供亲子服务，但社区对这些社会工作者们都不是很熟悉。为了让社区居民能够了解和认识他们，社会工作者们参与到社区每到节假日自行举办的传统活动中，这主要体现了社会工作者们通过（ ）让社区认识自己。A．报道社区活动 B．经常出现在社区居民之中 C．积极参与社区重要活动 D．主办社区活动
某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有()。A:进行社区需求分析B:根据居民兴趣推动成立自助小组C:联系社区相关组织商讨工作方案D:开展社区互助服务和康乐活动E:挖掘资源和进行社区教育
某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有()。A:联系社区居委会，了解辖区单位的情况B:召开居民会议，讨论居民关注的社区问题C:评估社区需要，制订一套系统的服务方案D:利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民E:开展大型活动，吸引居民关心社区事务
某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，以下社会工作者适当的做法有( )。 A、设立与居民切身利益相关的议题 B、倡导居民对社区发展提出建议C、组织各类兴趣小组 D、采用投票形式解决问题E、邀请专家指导社区工作
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在某社区中，学校社会工作者动员了该社区的学生开展社区文明行动，每月组织学生向社区居民进行文明礼仪的宣讲活动，请社区居民代表给学生志愿者颁发证书，并在社区刊物上报道了该活动。在这个过程中，体现了社区工作（）等方面的特点。A、成员间互助互惠B、社会资源的广泛运用C、介入的层面比较广泛D、强调居民的参与E、社区社会发展
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问答题为了加强社区治理，某社区针对高空抛物的问题由社会工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传，同时对部分社区居民进行入户宣传和劝解，但效果甚微。因此，社会工作者改变工作策略，通过召开社区协商会议听取居民的意见，有居民提到家长听学生的话、学生听老师的话，可以和学校合作。于是，社会工作者从周围学校学生入手，动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。问题：1、社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么？2、在本案例中，社会工作者针对目标系统采取了哪些策略？
单选题某社会工作机构有一个项目是针对"印象家园"小区提供亲子服务，但社区对这些社会工作者们都不是很熟悉，为了让社区居民能够了解和认识他们。进入社区后，社会工作者们参与到社区自行举办的传统活动中，这主要体现了社会工作者们通过（）让社区认识自己。A报道社区活动B经常出现在社区居民之中C积极参与社区重要活动D主办社区活动
单选题为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是()。A提高社区居民的参与能力B提升社区居民的参与意愿C促进社区居民对参与价值的肯定D增加社区居民的参与信心
多选题某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有（）。A进行社区需求分析B根据居民兴趣推动成立自助小组C联系社区相关组织商讨工作方案D开展社区互助服务和康乐活动E挖掘资源和进行社区教育
多选题某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（ ）。A联系社区居委会，了解辖区单位的情况B召开居民会议，讨论居民关注的社区问题C评估社区需要，制订一套系统的服务方案D利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民E开展大型活动，吸引居民关心社区事务
多选题社区工作是一个解决社区问题和满足社区需求的过程，在社区工作的巩固阶段，社会工作者的主要介入策略有( )A通过社区教育，强化居民带头人办事能力B通过社区服务，帮助社区居民建立归属感C通过主动倡导，促成居民组成互助小组D通过社区活动，推定居民相互认识和熟悉E通过共建活动，加强与驻区单位的联盟关系
多选题社区工作是一个解决社区问题和满足社区需求的过程。在社区工作的巩固阶段，社会工作者的主要介入策略有（）。A通过社区教育，强化居民带头人办事能力B通过提供服务，帮助社区居民建立归属感C通过主动倡导，促成居民组成互助小组D通过社区活动，推动居民相互认识和熟悉E通过共建活动，加强与驻区单位的联盟关系
多选题在某社区中，学校社会工作者动员了该社区的学生开展社区文明行动，每月组织学生向社区居民进行文明礼仪的宣讲活动，请社区居民代表给学生志愿者颁发证书，并在社区刊物上报道了该活动。在这个过程中，体现了社区工作（）等方面的特点。A成员间互助互惠B社会资源的广泛运用C介入的层面比较广泛D强调居民的参与E社区社会发展
多选题某社区中，社会工作者联合其他一些机构开展居民健康教育社区活动，在启动阶段，社会工作者应选择下列哪些介入策略和工作方法( )。A通过向居民介绍健康服务信息和资源获得居民的信任B通过社区服务，发现居民带头人，培养这些人成为各个社区健康小组的带领者C通过组织社区内的资源，开展社区健康教育服务D组织居民成立健康教育小组E提供健康服务
多选题某社区中，社会工作者联合其他一些机构开展居民健康教育社区活动，在启动阶段，社会工作者应选择的介入策略和工作方法是（）。A通过向居民介绍健康服务信息和资源获得居民的信任B通过社区服务，发现居民带头人，培养这些人成为各个社区健康小组的带领者C通过组织社区内的资源，开展社区健康教育服务D组织居民成立健康教育小组E提供健康服务