给客户拨打电话的最佳时间段是()?A.9:00am-11:30am 2:00am-5:00pmB.8:00am-11:30am 1:00am-5:00pmC.7:30am-11:30am 12:30am-5:00pmD.9:00am-10:00am 2:00am-4:00pm
给客户拨打电话的最佳时间段是()?
A.9:00am-11:30am 2:00am-5:00pm
B.8:00am-11:30am 1:00am-5:00pm
C.7:30am-11:30am 12:30am-5:00pm
D.9:00am-10:00am 2:00am-4:00pm
参考答案和解析
9:00am-11:30am 2:00am-5:00pm
相关考题:
各公司在电话约访中不得( ),不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录,并确保不再拨打该客户电话。A、拨打随机客户电话B、诋毁同业公司C、使用比率性指标描述公司产品
按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,以下有关电话约访客户的叙述正确的是( )。①应当向客户介绍自己的真实身份,不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义②应当选择合适的时间拨打,不得不合时宜滋扰客户③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码,不得按号段或随机拨打陌生电话④应当合法获得、合理使用客户信息,不得非法获取、使用个人信息⑤应当对客户个人信息严格保密,不得倒卖个人信息A.①③④⑤B.②③④⑤C.①②③⑤D.①②③④⑤
联系不上客户的情况下,你会()A、拒绝送单B、不进行任何处理C、把餐品给商家,让商家进行处理D、骑手到达客户处,连续系统拨打3次电话,并发送短信给顾客,原地等待5分钟,再拨打3次系统电话,若还是无法联系上顾客,上报异常
按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发[2010]99号)规定,在电话约 访客户时,不得有的行为是()。 ①合法获得、合理使用客户信息 ②按号段或随机拨打陌生电话 ③假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户 ④择合适的时间拨打A、①②B、②③C、③④D、①②③④
对于拨打13800100186,资费说法正确的是?()A、移动客户在国内拨打按照拨打北京移动号码的资费标准收费B、中国移动客户在国际及港澳台漫游状态下拨打免费C、境外其他电话拨打按正常收取费用
飞鱼CRM系统中通话状态为已回应,描述符合的是?()A、给用户拨打过电话并接通B、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于10sC、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于5sD、给用户拨打过电话即可
针对客户提出的座席员不能立即处理的问题,座席员恰当的服务流程是()。A、“非常抱歉,您反映的问题需要专家解答,我给您专家电话,您去咨询好吗?”直接给客户电话号码,客户自行拨打。B、“对不起,您反映的问题需要专家解答,我能否帮您转接?”客户同意后,按转接流程办理。C、“对不起,您反映的问题需要专家解答,我能否咨询专家后再给您回复?”。客户同意后,请客户留下详细联系电话,承诺×天内给客户回复。D、“对不起,您反映的问题需要专家解答,我给您转接„„”。按转接流程转接。
用户拨打供电公司营业厅的咨询电话询问停电信息,接听电话的工作人员存在对客户态度差、与客户发生争吵的情况,客户表示非常不满,要求相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
单选题按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发[2010]99号)规定,在电话约 访客户时,不得有的行为是()。 ①合法获得、合理使用客户信息 ②按号段或随机拨打陌生电话 ③假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户 ④择合适的时间拨打A①②B②③C③④D①②③④
单选题临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A拨打客户提供的电话号码B拨打系统内留存的电话C询问证件信息D询问客户其他信息