7、站姿的整体要求是：身姿挺拔、精神状态佳，表情自然，双目有神。
7、站姿的整体要求是：身姿挺拔、精神状态佳，表情自然，双目有神。
参考答案和解析
正确
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关于护士站姿说法错误的是( ) A、全身既挺拔向上，又随和自然B、头正颈直，双目平视，面带微笑，表情自然平和C、挺胸收腹，两肩平行、外展放松，立腰提臀D、两臂自然下垂，两手相握在胸前E、两腿并拢，两脚呈“V”字型(两脚尖间距10-15cm)
大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A、专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B、微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C、标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D、坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
单选题大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。A精神要饱满B表情要亲切C手势要标准D站姿要挺拔