在客户识别中,下面哪种客户企业不必警惕:()A.只有一次购买历史的客户B.过于自信、权力欲强的客户C.对产品要求过高的客户D.没有忍耐力的客户
在客户识别中,下面哪种客户企业不必警惕:()
A.只有一次购买历史的客户
B.过于自信、权力欲强的客户
C.对产品要求过高的客户
D.没有忍耐力的客户
参考答案和解析
对产品要求过高的客户
相关考题:
在客户关系管理中,企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持,搜集顾客数据,识别、区分顾客,针对不同顾客采取不同的策略。这被称作为( )。A.客户识别B.客户智能C.客户管理D.客户分析
按照反洗钱规定,下面关于金融机构建立客户身份资料和交易记录保存制度的叙述正确的有?()A、在与客户的业务关系存续期间,要采取持续的客户身份识别措施,及时提示客户更新资料信息。B、在与客户建立业务关系时,无须进行客户身份识别。C、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存10年。D、以上说法都不对。
在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()A、核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益B、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益C、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益D、核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
在SOA的执行中,通过服务的动态管理,完成了下面哪一个需求?()A、黄金客户的服务水平协议(SLAs)协商B、指定首要的客户为黄金客户状态C、识别黄金客户传入的请求D、改变业务流程为黄金客户提供增强的功能
多选题根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,金融机构通过第三方识别客户身份的,()。A应当确保第三方已经采取符合反洗钱法要求的客户身份识别措施B第三方不必采取符合反洗钱法要求的客户身份识别措施C金融机构不必为第三方未采取符合反洗钱法规定的客户身份识别措施承担责任D金融机构应最终承担履行客户身份识别义务的责任
单选题评估与审查客户对物流企业产品或服务需求的程度,即()A识别客户需求量B识别客户购买力C识别客户决策者D识别物流客户的需求度