在SOA的执行中,通过服务的动态管理,完成了下面哪一个需求?()A、黄金客户的服务水平协议(SLAs)协商B、指定首要的客户为黄金客户状态C、识别黄金客户传入的请求D、改变业务流程为黄金客户提供增强的功能

在SOA的执行中,通过服务的动态管理,完成了下面哪一个需求?()

  • A、黄金客户的服务水平协议(SLAs)协商
  • B、指定首要的客户为黄金客户状态
  • C、识别黄金客户传入的请求
  • D、改变业务流程为黄金客户提供增强的功能

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黄金客户进步度重点考核的四项指标是什么?() A、黄金客户户数增长率B、黄金客户贷款利息收入增长率C、黄金客户日均存款增长率D、黄金客户中间业务贡献增长率

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从事黄金投资咨询业务的机构及其投资人员以什么形式为客户提供黄金市场咨询服务。

客户到提金网点要求执行“实金回购”交易时,经办柜员应确认以下()事项后,方可执行。A、首先确认客户所持有的实物黄金系所辖金库下关联网点出售的;B、客户所持有的实物黄金为我行允许回购的产品;C、客户所持实物黄金包装及实物均无破损,为无质损状态;D、客户有效身份证件审核无误。

黄金价格波动频繁,当客户购买黄金以后价格下跌,客户要求退货,以下哪种应对方式是不正确的()。A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货B、告知客户黄金购买以后不能退货C、询问客户退货原因,做好解释工作D、告知客户黄金价格波动频繁,价格上涨以后银行可以购回

网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行()客户。A、口令卡客户B、u盾客户C、上述两种客户均可D、自助注册的客户

若客户选择代保管部分提取,则客户需填写(),经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A、特殊业务申请书B、实物黄金买入/卖出/代保管委托单C、实物黄金提取/收入清单D、实物黄金买入卖出凭证

在黄金买卖业务经营中,以下哪些属于网点的业务职责()A、按规定规范办理黄金买卖业务B、根据客户需求进行品种开发C、向客户进行黄金报价D、了解客户对于黄金产品的有关需求并及时反馈信息

对于个人黄金积存业务,以下描述错误的是()A、客户进行个人黄金积存交易时,须已开通账户贵金属业务B、客户主动终止积存计划立即生效C、客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D、客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时,实物黄金重量可大于黄金积存份额

客户办理黄金积存业务解约,需同时满足以下哪些条件,才能进行解约交易()。A、个人客户已开通黄金积存账户B、个人客户无定期投资协议、包含已扣款的定期投资协议C、个人客户无挂单D、个人客户当日无交易,包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易E、个人客户黄金积存份额为零

代客实物黄金具有可为客户实现()等业务功能A、黄金账户管理B、实物黄金买卖C、提金申请D、黄金递延

关于如何管理黄金客户,下列说法错误的是()。A、确定各类黄金客户标准,实行等级管理B、各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C、对法人和个人黄金客户统一管理D、要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整

个人投资客户开通“温行财富金”黄金账户需填写以下哪些资料:()A、《温州银行个人银行黄金交易账户开立(变更)申请书》B、《温州银行活期账户开立申请书》C、《代理个人客户黄金交易业务协议》D、《代理个人客户黄金交易业务资金转账协议书》

下列关于黄金租赁业务的说法中,错误的是()。A、黄金租赁业务设立准入机制B、单笔业务占用授信额度为当时黄金价值的120%C、客户授信额度占用比例达到90%时,应暂停与客户的黄金租赁业务D、黄金租赁业务兼具融资和套期保值功能

多选题代客实物黄金具有可为客户实现()等业务功能A黄金账户管理B实物黄金买卖C提金申请D黄金递延

单选题关于个人黄金交易,下列说法错误的是()A个人客户只能在柜台办理黄金投资交易业务开户签约B个人客户办理黄金交易应预先开立个人华夏借记卡C个人客户通过华夏银行办理黄金交易,必须通过华夏银行取得黄金交易编码D个人客户选择网上银行渠道办理黄金业务,须先进行网银“个人客户开户”交易

单选题关于如何管理黄金客户,下列说法错误的是()。A确定各类黄金客户标准,实行等级管理B各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C对法人和个人黄金客户统一管理D要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整

问答题从事黄金投资咨询业务的机构及其投资人员以什么形式为客户提供黄金市场咨询服务。

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多选题客户到提金网点要求执行“实金回购”交易时,经办柜员应确认以下()事项后,方可执行。A首先确认客户所持有的实物黄金系所辖金库下关联网点出售的;B客户所持有的实物黄金为我行允许回购的产品;C客户所持实物黄金包装及实物均无破损,为无质损状态;D客户有效身份证件审核无误。

单选题黄金价格波动频繁,当客户购买黄金以后价格下跌,客户要求退货,以下哪种应对方式是不正确的()。A使用“柜员撤销”交易为客户办理退货B告知客户黄金购买以后不能退货C询问客户退货原因,做好解释工作D告知客户黄金价格波动频繁,价格上涨以后银行可以购回

单选题网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行()客户。A口令卡客户Bu盾客户C上述两种客户均可D自助注册的客户

单选题对于个人黄金积存业务,以下描述错误的是()A客户进行个人黄金积存交易时,须已开通账户贵金属业务B客户主动终止积存计划立即生效C客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时,实物黄金重量可大于黄金积存份额

多选题在黄金买卖业务经营中,以下哪些属于网点的业务职责()A按规定规范办理黄金买卖业务B根据客户需求进行品种开发C向客户进行黄金报价D了解客户对于黄金产品的有关需求并及时反馈信息

单选题在SOA的执行中,通过服务的动态管理,完成了下面哪一个需求?()A黄金客户的服务水平协议(SLAs)协商B指定首要的客户为黄金客户状态C识别黄金客户传入的请求D改变业务流程为黄金客户提供增强的功能

多选题客户办理黄金积存业务解约,需同时满足以下哪些条件,才能进行解约交易()。A个人客户已开通黄金积存账户B个人客户无定期投资协议、包含已扣款的定期投资协议C个人客户无挂单D个人客户当日无交易,包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易E个人客户黄金积存份额为零

判断题营销黄金期是指企金客户开户后一个月内的营销服务阶段。客户开户后的三个月内是兴业银行基础类产品拓展的黄金期,也是客户流失的高发阶段,客户经理要加强与处在黄金期客户的沟通服务,深挖潜在需求,加大营销力度。A对B错