34、解决问题六步法的第一步是：（）A．明确问题、确定目标B．寻找可能的原因C．评估并确定解决方案D．制定行动计划

34、解决问题六步法的第一步是：（）

A．明确问题、确定目标

B．寻找可能的原因

C．评估并确定解决方案

D．制定行动计划

参考答案和解析
明确问题、确定目标

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