维护客户资源并提高自身经营收益的主要手段是能够直接接触客户并为客户提供合适的金融服务。()
维护客户资源并提高自身经营收益的主要手段是能够直接接触客户并为客户提供合适的金融服务。()
参考解析
解析:能够直接接触客户并为客户提供合适的金融服务,是维护客户资源并提高自身经营收益的主要手段。
相关考题:
共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,实现优势互补,为目标客户提供增值服务,提供客户消费相关信息,扩展银行对客户服务的功能,增强竞争能力。这是( )的优势。A.客户定位策略B.利益定位策略C.联盟定位策略D.竞争定位策略
关于客户环境对金融营销影响的说法,错误的是()。A、客户们既是资金的供应者,也是资金的主要需求者B、客户的差异性为企业重视营销和提高自身竞争力提供了原动力C、随着生活水平的提高,客户对金融产品和服务都提出了新的要求D、客户对金融产品和服务只有差异性没有一致性
下列选项中,属于客户服务中心作用的是()A、是企业与客户沟通的单一平台B、是企业收集资料、了解客户需求的关键渠道C、为客户提供优质化服务,维护客户忠诚度D、是企业从成本中心变成利润中心的重要手段E、提高客户贡献度的重要手段
分行财富顾问主要工作职责不包括以下哪个方面()。A、落实客户名单制,全面建立存量客户的“三对一”维护模式B、制定各类金融顾问服务的模板,包括理财规划、融资规划等C、为客户提供顾问咨询服务,并使用行内各项产品满足客户资产配置要求,提高客户在农业银行金融资产数量D、制定并落实客户拜访计划,建立客户拜访记录并健全客户信息档案
对银行而言,客户经理是实施有效客户管理的主体,其主要职能是()。A、代表个人与客户进行接触B、向客户提供银行服务C、销售金融产品D、对客户风险收益进行管理E、真实准确反映客户的需求和其他信息
多选题下列对农业银行直接营销方式描述正确的有()。A直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发,受理并调查金融需求,提供金融产品和服务,维护和监管客户的营销方式B直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批C操作行负责客户管理、维护,办理具体业务、日常监测及信息反馈D操作行一般是具体经办行,也可由客户自行选择
单选题分行财富顾问主要工作职责不包括以下哪个方面()。A落实客户名单制,全面建立存量客户的“三对一”维护模式B制定各类金融顾问服务的模板,包括理财规划、融资规划等C为客户提供顾问咨询服务,并使用行内各项产品满足客户资产配置要求,提高客户在农业银行金融资产数量D制定并落实客户拜访计划,建立客户拜访记录并健全客户信息档案
多选题对银行而言,客户经理是实施有效客户管理的主体,其主要职能是()。A代表个人与客户进行接触B向客户提供银行服务C销售金融产品D对客户风险收益进行管理E真实准确反映客户的需求和其他信息