30、对于消费者多样化的购买行为,企业应该提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。()

30、对于消费者多样化的购买行为,企业应该提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。()


参考答案和解析

相关考题:

消费者期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求,即尽量做到购买()、()。

对于探究性购买行为,企业要了解潜在消费者在哪里,针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。( ) 此题为判断题(对,错)。

企业对消费者的责任包括() A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。

对()的主要营销策略是努力提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。 A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为

对于减少不协调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务

提示性广告的目的是通过广告( ) A.使消费者偏爱和购买企业的产品B.使消费者了解有关产品的信息C.消除顾客购买产品的后顾之忧D.使消费者经常想到本企业的产品

对于探究性购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

服装系列产品组合定价策略产生的效果有()。A、激发消费者购买系列产品B、使顾客感觉系列产品实惠C、使顾客感觉价格过高D、不相信企业

对一些不认为中石化、中石油的品牌有显著差异的用油企业,我们要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业的产品和信息,使客户确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、无偿服务

企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。A、消费者偏爱和购买企业的产品B、使消费者了解有关产品的信息C、转变顾客对某些产品特征的感觉D、使消费者经常想到本企业的产品

拉式促销就是企业主动向消费者提供产品信息,让消费者了解、认识企业的产品,促使消费者购买产品。

通过试用,消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者,将会重复购买;不满意者,将会放弃该产品。在这一阶段,企业应尽量降低失误,详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。

对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务

对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有()。A、加强售后服务B、增加花色品种C、提供充足的购买信息D、开展大量重复性广告

企业可以依靠各种途径,如广泛宣传本*企业的产品和服务,提供质优价廉的产品和实实在在的服务等,使得消费者认识和认可本*企业,坚定消费者购买的信心,使之成为企业的忠实顾客。

企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()A、基本型关系B、响应型关系C、责任型关系D、主动型关系

对于协调型的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务

下列哪些属于企业对顾客的责任()A、提供正确的产品信息B、提供良好的售后服务C、提供必要的产品使用指导D、提供安全的产品

在消费者购买产品时,相信名牌产品、名牌企业,此种购买行为属于()A、习惯型购买行为B、信誉型购买行为C、触发型购买行为D、冲动型购买行为

企业运用组合定价策略的好处是()A、容易激发消费者的购买欲望B、使顾客感觉产品价格低廉C、能促进多种产品即时成交D、使顾客感觉价格过高E、不相信企业

多选题企业运用组合定价策略的好处是()A容易激发消费者的购买欲望B使顾客感觉产品价格低廉C能促进多种产品即时成交D使顾客感觉价格过高E不相信企业

判断题企业可以依靠各种途径,如广泛宣传本*企业的产品和服务,提供质优价廉的产品和实实在在的服务等,使得消费者认识和认可本*企业,坚定消费者购买的信心,使之成为企业的忠实顾客。A对B错

单选题企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()A基本型关系B响应型关系C责任型关系D主动型关系

单选题对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有()。A加强售后服务B增加花色品种C提供充足的购买信息D开展大量重复性广告

单选题企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。A消费者偏爱和购买企业的产品B使消费者了解有关产品的信息C转变顾客对某些产品特征的感觉D使消费者经常想到本企业的产品

多选题下列哪些属于企业对顾客的责任()A提供正确的产品信息B提供良好的售后服务C提供必要的产品使用指导D提供安全的产品

多选题服装系列产品组合定价策略产生的效果有()。A激发消费者购买系列产品B使顾客感觉系列产品实惠C使顾客感觉价格过高D不相信企业

单选题对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A售前服务B售后服务C售中服务D无偿服务