物流中心主要是为特定客户或末端客户提供服务的
物流中心主要是为特定客户或末端客户提供服务的
参考答案和解析
正确
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物流系统的目的可以归纳为（）。A、以最快的速度、最低的费用、可靠的为客户提供物流服务；B、以最快的速度、最低的费用、安全为客户提供物流服务；C、以最快的速度、安全、可靠的为客户提供物流服务；D、以最快的速度、最低的费用、安全、可靠的为客户提供物流服务。
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、邮件服务B、微博服务C、视频服务D、手机客户端
多选题据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A邮件服务B微博服务C视频服务D手机客户端
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错
单选题客户服务的首要原则是（）。A提供满意服务B以客户为中心C提供客户体验D倾听客户需求