人际交往中“三A规则”是接受对方、重视对方、赞美对方。() 此题为判断题(对，错)。
公关人员的尊重:接受对方、赞美对方、重视对方。() 此题为判断题(对，错)。
()赞美对方的宗旨是尊重对方、鼓励对方、创造友好的交往气氛。此题为判断题(对，错)。
喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。() 此题为判断题(对，错)。
直接反驳会使对方难堪,永远不可能说服对方,所以一般应设法用一些间接的方式来反驳对方的反对意见。() 此题为判断题(对，错)。
对年轻人的赞美,语气上可稍带夸张;对德高望重的长者,语气上应带有尊重,主动地向对方请教其实也是一种赞美的方法。() 此题为判断题(对，错)。
商谈中的忌讳有（ ）。A．打断别人的话B．抓住对方过失，攻击对方C．赞美对方的成就D．大吼大叫地压制对方E．语含讽刺
当发现对方打错电话时，应向对方说：“有没有搞错？”。（）A对B错
间接赞美的效果不包括（）A、让对方感到你对他的赞美是诚挚的B、可以加强赞美的效果C、会让对方对你心存感激D、在对方不去调查赞美的真实性的时候，会起到很好的作用
三A原则包括（）A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、信任对方E、尊重对方
重复对方刚说过的话中重要的文字的目的是（）A、让对方觉得你的在乎B、避免误解C、确定自己理解的准确性D、告诉对方自己没有听清楚E、分享对方的感受
在访谈开场阶段，可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围：（）A、双方认同的话题B、赞美对方C、开放式提问D、封闭式提问E、适度关怀的话题
“这件事你干的不错，非常好，不过……”属于下列哪种批评的方法（）A、在批评之前应说一些亲切和赞美的话B、批评对方的行为而不是人格C、就事论事
因为只有让对方、让客户自己说出来的话对方才会相信，因为人们对自己说出的话都是很自信的。
消除反对意见较好的方式是（）A、置之不理B、间接反驳对方C、采取行动证明D、直接反驳对方
三A原则包括（）、（）与（）A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、信任对方
以下哪项不属于赞美的分类（）A、直接赞美B、间接赞美C、他人赞美D、自我赞美
以下关于有效赞美的说法错误的是（）。A、赞美的语言要因人而异B、赞美要注意场合C、赞美要直接而不要间接D、赞美的内容要具体
在电话销售中，赞美对方最容易切入的方法是（）。A、赞美对方的声音B、赞美对方看待问题入木三分C、赞美对方的容貌（女性）
接听电话时，当对方语言激烈，美容师应（）。A、直接挂断B、冷静处理C、打断对方的话D、反驳对方的话
沟通中赞美的技巧有（）。A、赞美的态度要真诚；B、赞美的内容要具体；C、注意赞美的场合；D、适当运用间接赞美。
判断题礼貌的话语一般是优美的话语，优美的话语却未必礼貌。（）A对B错
单选题以下哪项不属于赞美的分类（）A直接赞美B间接赞美C他人赞美D自我赞美
单选题以下关于有效赞美的说法错误的是（）。A赞美的语言要因人而异B赞美要注意场合C赞美要直接而不要间接D赞美的内容要具体
单选题间接赞美的效果不包括（）A让对方感到你对他的赞美是诚挚的B可以加强赞美的效果C会让对方对你心存感激D在对方不去调查赞美的真实性的时候，会起到很好的作用
多选题重复对方刚说过的话中重要的文字的目的是（）A让对方觉得你的在乎B避免误解C确定自己理解的准确性D告诉对方自己没有听清楚E分享对方的感受
判断题对方说的话未必都是你想听的，不想听就要及时打断他。A对B错