全面质量管理体系不但要包括（ ）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。A.质量管理团队B.质量文化C.PDCA 循环法D.上层管理的参与
团队沟通的要素包括:规范的制定、成员的角色和()。
宽泛地说,管理沟通不包括组织环境下的( )内容。 A个体沟通B人际沟通C团队沟通D组织沟通
某公司营销经理选拔素质测评模型中团队管理能力的测评要素包括()。A.沟通协作、组织能力B.监控、培养与指导他人C.团队精神D.激励下属E.绩效导向
不属于有效团队工作要素的是（）A、沟通B、合作C、分权D、相互支持
沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。A、沟通主体B、沟通客体C、沟通渠道D、沟通介体
在团队建设与激励中，企业的四方激励体系中给予机会应该包括（）要素。A、职业发展B、榜样C、沟通D、持续培训E、参与管理
团队沟通技巧包括（）A、有效听的技巧B、有效诉策略和技巧C、使交谈顺畅进行的技巧D、团队决策沟通技巧
订单处理活动的组成要素不包括（）。A、运作要素B、沟通要素C、信用要素D、成本要素
沟通过程包括的要素：（）、沟通客体、（）、沟通环境、沟通渠道。
项目管理中沟通过程的包含（）要素。A、领导团队，实现项目目标和干系人期望（正确答案）B、沟通客体C、沟通介体D、沟通环境E、沟通渠道
团队沟通的特点包括（）。A、具有平等的沟通网络B、规范的沟通C、具有融洽的沟通气氛D、良好的外部沟通E、团队领导沟通技巧高超
沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
沟通的要素包括（）。A、沟通的内容B、沟通的方法C、沟通的动作D、沟通的对象
组织中的沟通包括（）A、部门沟通B、人际沟通C、团队沟通D、员工沟通
项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。
沟通管理的要素包括（）。A、沟通主体B、沟通环境C、沟通介体D、沟通时间E、沟通渠道
项目中沟通的对象包括（）。A、项目管理团队内部的沟通B、与上级管理层的沟通C、与项目参与方的沟通D、与项目外层利益相关人的沟通E、与其他项目管理团队的沟通
在团队建设与激励中，企业的四方激励体系中依靠领导应该包括（）要素。A、榜样B、沟通C、分配D、表扬E、情感
多选题项目中沟通的对象包括（ ）。A项目管理团队内部的沟通B与上级管理层的沟通C与项目参与方的沟通D与项目外层利益相关人的沟通E与其他项目管理团队的沟通
多选题团队沟通的特点包括（）。A具有平等的沟通网络B规范的沟通C具有融洽的沟通气氛D良好的外部沟通E团队领导沟通技巧高超
多选题在团队建设与激励中，企业的四方激励体系中给予机会应该包括（）要素。A职业发展B榜样C沟通D持续培训E参与管理
判断题沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。A对B错
多选题团队沟通技巧包括（）A有效听的技巧B有效诉策略和技巧C使交谈顺畅进行的技巧D团队决策沟通技巧
填空题项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。
多选题沟通的要素包括（）。A沟通的内容B沟通的方法C沟通的动作D沟通的对象
多选题沟通管理的要素包括（）。A沟通主体B沟通环境C沟通介体D沟通时间E沟通渠道