单选题旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是( )。A司法解决B准司法解决C行政解决D仲裁解决
单选题
旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是( )。
A
司法解决
B
准司法解决
C
行政解决
D
仲裁解决
参考解析
解析:
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在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中,下列叙述错误的是【 】A.旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理,当事人不得再行使诉讼权B.民事诉讼的处理机关是人民法院C.民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则D.行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理
下列关于旅游投诉制度表述错误的是()。A.旅游投诉的主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门B.请求解决的纠纷属于民事争议C.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构D.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
旅游投诉的特征主要包括()。A.投诉主体只能是旅游者B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门C.请求解决的纠纷属于民事争议D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。A.投诉主体是旅游者B.被投诉主体是旅游经营者C.请求解决的纠纷属于民事争议D.受理机关是消费者协会E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
1991年6月1日,国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。A、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》B、《旅游投诉暂行规定》C、《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则D、《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》
根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为( )。A、县级旅游投诉受理管理机关B、省级旅游投诉受理管理机关C、国家旅游投诉受理管理机关D、地方旅游投诉受理管理机关E、市级旅游投诉受理管理机关
根据《广西壮族自治区旅游条例》的规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可以通过下列哪些途径解决?()A、与旅游经营者协商和解B、旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁C、向有关调解组织申请调解D、向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列哪些途径解决() ①双方协商; ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; ③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; ④向人民法院提起诉讼; ⑤向当地政府投诉。A、①②⑤B、①②③④C、①②③④⑤D、②③④⑤
单选题1991年6月1日,国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。A《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》B《旅游投诉暂行规定》C《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则D《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》
多选题旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决()。A双方协商B向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解C根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D向人民法院提起诉讼
单选题旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列哪些途径解决() ①双方协商; ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; ③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; ④向人民法院提起诉讼; ⑤向当地政府投诉。A①②⑤B①②③④C①②③④⑤D②③④⑤
多选题根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为( )。A县级旅游投诉受理管理机关B省级旅游投诉受理管理机关C国家旅游投诉受理管理机关D地方旅游投诉受理管理机关E市级旅游投诉受理管理机关