多选题我国地方旅游投诉管理机关的职责是（）A贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度B受理本管辖区内的旅游投诉C受理对纠纷处理决定不服的复议申请D协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案
多选题
我国地方旅游投诉管理机关的职责是（）
A
贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度
B
受理本管辖区内的旅游投诉
C
受理对纠纷处理决定不服的复议申请
D
协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案
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解析：
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根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。
旅游被投诉者作出书面答复的期限是( )．A．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内B．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内C．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内D．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内
根据职责的不同，我国旅游投诉受理管理机关可分为（ ）。A、县级旅游投诉受理管理机关B、省级旅游投诉受理管理机关C、国家旅游投诉受理管理机关D、地方旅游投诉受理管理机关E、市级旅游投诉受理管理机关
某旅行社因损害旅游者合法权益受到投诉，但对投诉机关作出的赔偿旅游者的处罚决定不服，逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不赔偿旅游者，此时应由（）申请人民法院强制执行。A、作出决定的投诉管理机关B、作出决定的投诉管理机关所属旅游行政主管部门C、作出决定的投诉管理机关的一上级旅游投诉管理机关D、作出决定的投诉管理机关的上一级管理机关
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施：（）A、可以直接向人民法院起诉B、可以在接到处理决定通知书起15日内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议C、可以进行和解D、可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
多选题旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施：（）A可以直接向人民法院起诉B可以在接到处理决定通知书起15日内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议C可以进行和解D可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
多选题关于旅游投诉管辖，下列表述正确的是（ ）。A由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖B由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖C需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当有损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖D上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件E发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖
多选题《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉，具有下列( )特征。A投诉主体是旅游者B被投诉主体是旅游经营者C请求解决的纠纷属于民事争议D受理机关是消费者协会E处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
多选题根据职责的不同，我国旅游投诉受理管理机关可分为（ ）。A县级旅游投诉受理管理机关B省级旅游投诉受理管理机关C国家旅游投诉受理管理机关D地方旅游投诉受理管理机关E市级旅游投诉受理管理机关
单选题( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。A级别管辖B地域管辖C移送管辖D指定管辖