问答题“12366”服务热线实行什么样的管理?

问答题
“12366”服务热线实行什么样的管理?

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( )是全国纳税服务热线号码。A.12366B.12306C.12315

小微企业诉求和意见接收渠道包括()。 A.12366纳税服务热线B.12366纳税服务平台C.税务网站D.办税服务大厅

12366热线管理人员是指由本级纳税服务主管部门任命。( )

12366纳税服务热线是税务机关面向纳税人的特服电话。( )

12366热线的服务标识有什么意义?

12366热线的服务内容主要有哪些?

简述12366热线管理的重点。

12366纳税服务热线以市内通话费为通信资费标准,向拨打12366纳税服务热线的纳税人收取费用。( )

门户网站的投诉处理方法,表述正确的是()。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的,直接告知投诉人,并说明理由

全国统一的纳税服务热线是()。A、12306B、12315C、12366D、12345

“12366”服务热线具有哪些功能?

“12366”服务热线如何拨打?

下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。

纳税服务热线号码是()。A、12366B、12306C、12358D、12315

各市局应建立12366热线运行情况反馈机制,每月()号前向省局纳税服务处和市局领导、业务部门提交12366热线的运行情况报告。A、3B、5C、7D、10

12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务

“12366”服务热线实行什么样的管理?

什么是山东地税“12366”服务热线?

12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于()。A、80%B、85%C、90%D、100%

纳税服务的基本形式()A、窗口服务B、12366纳税服务热线C、国税网站服务D、上门服务E、法律救济

多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务

单选题下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。

问答题如果你是全国12366服务热线团队中的咨询专家,请谈谈你的主要工作职责。

问答题“12366”服务热线如何拨打?

问答题“12366”服务热线具有哪些功能?

问答题什么是山东地税“12366”服务热线?

单选题纳税服务热线号码是()A12366B12345C12456D12315