《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。 A.重点关注,优先照顾B.态度和蔼,重点关注C.重点关注D.文明服务
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。 A.保障特殊重点旅客服务B.保障重点旅客服务C.保障重点旅客D.保障特殊重点旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点关注,优先照顾,()。 A.保障特殊重点旅客服务B.保障重点旅客服务C.保障重点旅客D.保障特殊重点旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。 A.重点关注,优先照顾B.态度和蔼,重点关注C.重点关注D.文明服务
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾,()。A、保障特殊重点旅客服务B、保障重点旅客服务C、保障重点旅客D、保障特殊重点旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客优先购票、优先进站、优先()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。
《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客问讯时有何要求?
《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。A、病B、残C、孕D、军
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。A、重点关注,优先照顾B、态度和蔼,重点关注C、重点关注D、文明服务
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。A重点关注,优先照顾B态度和蔼,重点关注C重点关注D文明服务
单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾,()。A保障特殊重点旅客服务B保障重点旅客服务C保障重点旅客D保障特殊重点旅客
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。A对B错
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客优先购票、优先进站、优先()。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。A病B残C孕D军