多选题管理咨询人员的职业性质决定了他们对职业素质有着较高要求,需要不断提升和打造优秀的素质,其中包括基本素质和专业素质两个方面。以下选项哪些是咨询人员必须具备的基本素质( )。A表达沟通和分析判断能力B快速学习和创新工作能力C为客户处理一定深度和广度实际问题能力D应具备扎实的知识体系和技术储备E承受压力和快速适应能力
多选题
管理咨询人员的职业性质决定了他们对职业素质有着较高要求,需要不断提升和打造优秀的素质,其中包括基本素质和专业素质两个方面。以下选项哪些是咨询人员必须具备的基本素质( )。
A
表达沟通和分析判断能力
B
快速学习和创新工作能力
C
为客户处理一定深度和广度实际问题能力
D
应具备扎实的知识体系和技术储备
E
承受压力和快速适应能力
参考解析
解析:
管理咨询人员的基本素质包括:①表达和沟通能力;②分析和判断能力;③快速学习能力;④创新工作能力;⑤承受压力能力。CD两项描述的是咨询人员专业素质。
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