多选题沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（ ）。[2010年真题]A禁止同事之间闲谈B积极倾听，促进信息的理解和接受C设法阻止小道消息的传播D运用反馈环节，减少沟通失误
多选题
沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（ ）。[2010年真题]
A
禁止同事之间闲谈
B
积极倾听，促进信息的理解和接受
C
设法阻止小道消息的传播
D
运用反馈环节，减少沟通失误
参考解析
解析：
促进有效沟通的措施包括：①选择合适的沟通方式；②要善于运用反馈；③学会积极倾听。
促进有效沟通的措施包括：①选择合适的沟通方式；②要善于运用反馈；③学会积极倾听。
相关考题：
男性，45岁，因急性阑尾炎入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述，错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )A、沉默B、倾听C、重复D、鼓励E、劝服
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：A.阅读，写和听B.展示良好的说话和倾听习惯C.沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是() A.重复B.运用反馈C.积极倾听D.双向沟通
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换（）A、阅读、写和听B、展示良好的说话和倾听习惯C、沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
单选题组织全员沟通技巧的培训，（）能促进全员的沟通。 ①改变沟通心态 ②清晰和有策略地表达 ③仔细倾听 ④积极反馈A①②B③④C①②④D①②③④