单选题客户投诉记录应每年更新,旧的记录一般()后可以销毁。A半年B1年C2年D3年
单选题
客户投诉记录应每年更新,旧的记录一般()后可以销毁。
A
半年
B
1年
C
2年
D
3年
参考解析
解析:
暂无解析
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下面关于数据库系统基于日志的恢复的叙述中,哪一种说法是正确的?A.利用更新日志记录中的改前值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改前值可以进行REDOB.利用更新日志记录中的改前值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改后值可以进行REDOC.利用更新日志记录中的改后值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改前值可以进行REDOD.利用更新日志记录中的改后值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改后值可以进行REDO
对投诉处理流程的表述,正确的是()。A、客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B、如果属实,现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C、如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D、只需要判断客户投诉是否属实,不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户E、要将投诉客户列入网点客户黑名单
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下面关于数据库系统基于日志恢复的叙述中,正确的是(22)。A.利用更新日志记录中的改后值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改后值可以进行REDOB.利用更新日志记录中的改前值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改后值可以进行REDOC.利用更新日志记录中的改后值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改前值可以进行REDOD.利用更新日志记录中的改前值可以进行UNDO,利用更新日志记录中的改前值可以进行REDO
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对投诉处理流程的表述,正确的是()。A、客户提出投诉时。记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B、如果属实,现场解决或承诺~定时间内解决,提出解决方案。征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C、如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D、只需要判断客户投诉是否属实。不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户E、要将投诉客户列入网点客户黑名单
投诉处理流程的表述,错误的是()。A、客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B、如果属实,现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案.征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C、如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D、只需要判断客户投诉是否属实,不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户
单选题台Windows2000DHCP服务器已被配置为和DNS服务器交互工作,动态地更新该DHCP客户的主机(A)记录和指针(PTR)记录关于来自Windows2000的DHCP客户和DHCP服务器的动态更新的默认设置中,下列哪个陈述是正确的()ADHCP服务器更新主机记录,DHCP客户更新指针记录BDHCP服务器更新指计记录,DHCP客户更新主机记录CDHCP客户更新主机记录和指针记录DDHCP服务更新主机记录和指针记录
单选题投诉处理流程的表述,错误的是()。A客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B如果属实,现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案.征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D只需要判断客户投诉是否属实,不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户
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