多选题ECIF系统作为交通银行全行及集团控股公司范围内客户静态属性信息的管理系统,通过对客户号和客户信息的统一管理,实现客户信息数据整合,对全球客户信息数据进行集中管理,确保各系统统客户信息数据的()A准确性B唯一性C真实性D合规性
多选题
ECIF系统作为交通银行全行及集团控股公司范围内客户静态属性信息的管理系统,通过对客户号和客户信息的统一管理,实现客户信息数据整合,对全球客户信息数据进行集中管理,确保各系统统客户信息数据的()
A
准确性
B
唯一性
C
真实性
D
合规性
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解析:
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客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销。A、管理B、分析C、服务
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()系统实现跨系统间的客户识别和客户信息整合,为各个业务系统提供实时、完整、一致的客户信息,实现全行统一的客户视图,并为数据平台数据分析提供基础客户信息。A、ABSB、ESBC、ECIFD、CRM
客户关系管理(C.RM)系统包括()。A、客户信息系统(ECIF.B、操作型客户关系管理应用系统(OCRM)C、数据仓库和信息管理系统(DWMIS)D、产品服务档案综合产品服务系统(IPSS)
集团客户主客户经理应通过何种方式发布集团最高控制使用额度申报通知?()A、电话通知辅办客户经理B、在信贷系统收发信息栏内内向全行客户经理及集团与互保管理员发布C、向辅办行致函通知D、以上全不对
判断题个人开户,通过五项信息已确认已有客户号时,系统会进行疑似客户校验,并返回疑似客户信息及原客户号信息,不允许新建客户号,但允许在原客户号下没有Ⅰ类账户的情况下勾选在原客户号下开户。A对B错
单选题客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销。A管理B分析C服务
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单选题在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。A网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。D对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
单选题下面对客户号的理解最贴切的是()。A作为每一位客户唯一的标识,通过客户号将其所有账务连接起来对客户及其账务进行统一管理B客户号就是账号C系统中客户信息按类型将客户划分为个人客户、单位客户D客户信息的建立只能在建立客户信息的交易中操作
单选题客户综合贡献测算可通过()系统来实现。A债项评级系统B集团客户综合价值评价系统C债项评级系统和集团客户综合价值评价系统D客户关系管理系统